to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Sunulan 800 TL'lik Tarife Ücretinin Gözden Geçirilmesi Talebi
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Son dönemde hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi tarafından bana aylık 800 TL civarında bir teklif sunuldu.
Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret teklif edilmesini adil bulmuyorum ve bu fiyatı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir kayıt açtırmadım çünkü öncelikle bu haksız bulduğum fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Sadık bir müşteri olarak daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife sunulmasını, mevcut teklifin de müşteri lehine düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
