Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Sunulan 800 TL'lik Tarife Ücretinin Gözden Geçirilmesi Talebi

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Son dönemde hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi tarafından bana aylık 800 TL civarında bir teklif sunuldu.

Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret teklif edilmesini adil bulmuyorum ve bu fiyatı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir kayıt açtırmadım çünkü öncelikle bu haksız bulduğum fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.

Sadık bir müşteri olarak daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife sunulmasını, mevcut teklifin de müşteri lehine düzeltilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 23:17 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Farklı Müşterilere Tutarsız Ve Yüksek Tarife Teklifleri

44

Yıllardır Vodafone müşterisi olan ben ve annem, tarife yenileme sürecinde sunulan fiyat tekliflerinin tutarsızlığı neden...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri