Garanti Bankası'ndan Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

16 Ekim tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 5019 ile biten kredi kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Daha önce şube yetkilisi tarafından tarafıma bir daha kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu yıl yeniden böyle bir ücretlendirme yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisini arayıp aidatın iadesini talep ettiğimde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Şubeden verilen söz ile şu anki uygulamanın çelişmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Garanti Bankası’nın, kredi kartımdan kesilen 1.282 TL tutarındaki yıllık kart aidatını tamamen iade etmesini ya da en azından aynı tutarı Bonus olarak kartıma geri yüklemesini talep ediyorum.