to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar efendim, Vodafone firması ile olan bir şebeke sorunum için yardım istemek için yazıyorum sizlere. 17.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı sıfır olarak satın aldım ancak o günden bu yana evimde ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Hattım ev içinde neredeyse tek diş bile çekmiyor, telefonumd...
Merhaba, 0532*****84 numaralı hattımda uzun süredir Vodafone'da Red'li Özel 20 GB paketinden 135 TL karşılığında faydalanmaktaydım. Bugün sabah saatlerinde Vodafone sesli yanıt servisi tarafından arandım. O sırada telefon çocuğumun elindeydi ve sistemin yönlendirmesi sonucu istem dışı olarak yeni bi...
Vodafone ye 14 Temmuz 2025 tarihinde operatör değişikliği için başvurdum. 15 gün sonrası için Dijital Kurye ile alacağımı belirttim. Sonrası için görüşme sağladığımda bana başka tarife uygulanacağı o zamanın kırmızı fırsat tarifelerinden olan 20 GB 135 TL fırsatından faydalanmayacağım söylendi. Ben ...
Vodafone 30 GB sınırsız Red'li tarifem olmasına rağmen 2 tane 1 GB, 135 ve 105 TL olmak üzere paket tanımladı. Gerçekten bıktım, faturamı hep fazla ödemek zorunda kalıyorum. Vodafone'dan çıkmak için elimden geleni yapacağım, sürekli böyle olması maddi olarak beni çok yordu.
"Sorunum kısa sürede çözüldü yetkiliye teşekkürlerimi iletiyorum"
"Vodafone fatura sorunum müşteri hizmetleri tarafından çözülmüştür müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Vodafone Red'li 22 GB tarifesi aldım, ilk başta 12 yazıyordu. Şimdi bir aylık gösteriyor, ayrıca 22 GB sınırsız yazıyor ama kullanamıyorum. İnternetim...
Vodafone bireysel hattımda "her şey sınırsız red" tarifesini kullanıyordum. Paketin avantajlarından biri de her fatura döneminde yurt dışı yönüne 120 dakika ücretsiz arama hakkımın olmasıydı. 7 Mart'ta tarafıma "yurt dışı yönüne gerçekleşen toplam ses kullanımlarınız 100 TL'ye ulaşmıştır" bilgilendi...
Vodafone Red'li Fırsat 30 GB tarifesi kullanmaktayım, Mayıs ayında taahhüdümün bitmesi sebebiyle ücret değişikliği oldu. 135 TL ödediğim faturayı 409 TL olarak ödedim. Genel anlamda Vodafone kalitesinden memnun olmadığım ve bu fahiş ücretlere asla değmediğini düşündüğüm için operatör değişikliği pla...
"Yazdıktan kısa bir süre sonra durum çözüldü. Ayrıca beni arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve sorun çözme odaklı idi kendisini takdir ettiğimi bildiririm. Teşekkürler..."
Merhaba, Gece saatlerinde Beeplay şifresi ve her ay faturamdan kesilecek olan 135 TL ücretin yazılı olduğu bir SMS aldım. Bu mesajın yanlış olduğunu düşünerek hemen işlemi düzeltmek için çağrı merkezini aradım. IVR kodlamalarını doğru yapmama rağmen beni müşteri hizmetlerine bağlamayıp sürekli ana ...
Kullanmış olduğum Vodafone faturalı hattım 135 TL iken 540 TL ya yükseltildi. Gerekçeleri ise herhangi bir tarife kullanmadığım için tarifeye geçmem g...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim."
"Çok yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
E*** cüzü kitabında karekod olan sureye karekod okuttuk herhangi bir bildirim onay gelmeden Vodafone oyun evi diye saçma bir uygulamaya üye yaptı ve 135 TL aldı. Paramın iadesini istiyorum söylenecek çok söz var ama neyse. Hakkımı da helal etmiyorum bakanlıklara CİMER'e her yere şikayetimi bildirece...
"Hemen aradılar ücret iadesi yapılacağını tarafıma ilettiler. Teşekkürler"
"Şikayetime kısa zamanda verilen cevap için teşekkür ederim"
18 Aralık 2023 tarihinde taahhüdüm biteceği için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifeme aynı kullanım haklarıyla 135 TL yerine 222 TL ...
Mevcut tarifem Red'li 25 Ultra (25 GB / İnternetten yemeyen YouTube/Instagram/Twitter/Spotify/WhatsApp gibi uygulamalar, 108 TL) 15.12.2023 tarihinde sona ereceği için, 14.12.2023 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştım. Yanımda da benim için önerilen tarifelerin artık görünmediğini, seçenek...
Kullanmakta olduğum Red'li Özel 22GB Paketinin taahhüt süresi önümüzdeki günlerde sona erecek. Bundan dolayı Vodafone müşteri temsilcisi arayarak şu anda yararlandığım 105 TL'lik fatura yerine 247 TL'lik alternatif bir teklifte bulundu. Kendisine bu artışın gerekçesini sordum. Ülkemizdeki ekonomik d...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ağustos ayında operatör değişikliği yaparak Vodafone a geçtik. İşlemi eşimle beraber yaptık. Yani iki numara birden taşıdık. Bize söylenen tarife Kırm...
Vodafone 135 TL'lik faturalı hattımı 250 TL 'lik daha üst tarifeye geçirdim red'li 30 fakat geçirdikten sonra 1 hafta demeden 30 GB internetim bitti saha önce hayatımda böyle bir şey olmadı standart kullanımda 1 haftada bitti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kusura bakmayın bizden kaynakl...
12 ay boyunca 127 TL vergiyle beraber 135 TL ödemek kaydıyla tarifeliye geçtim. Şimdi ise faturam 221 TL'ye çıkmış, bunun bilgisi verilmedi. Neye göre çıkıyor bu... Neye göre çıkartılıyor herhangi bir bilgi verilmedi. Şimdi ise cayma bedeli yansıtılıyor
"Teşekkürler"
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.320 
Borç 4.195 
Cayma Bedeli 6.784 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.028 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.674 
Fatura 34.742 
Faturalı Tarifeler 16.682 
Faturasız Tarifeler 694 
FreeZone 1.891 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.535 
Hat Devir 1.665 
Hat İptali 3.761 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.248 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.633 
Kampanya 5.770 
Kolay Paket 3.047 
Mobil İmza 765 
Mobil İnternet 6.711 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 878 
Numara Taşıma 9.066 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.061 
Red Business 132 
Redbox 393 
SIM Kartı 2.910 
Sınırsız Paket 926 
SMS 9.679 
Şebeke 7.865 
Taahhüt 9.992 
Tarife Değişikliği 15.683 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.129 
Yurt Dışı Paketleri 3.484 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
