Kargo Teslim Edilemediği İddiası Ve Çaldırma Taktikleri

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin kargosu PTT Kargo ile gönderime çıkarıldı. 26.01.2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 31.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılmak üzere Elazığ PTT Kargo tarafıma dağıtıma çıkmış görünüyordu. Ancak dağıtımı yapan kişi beni sadece bir saniyeliğine çaldırıp hemen kapattı, telefona cevap verme şansım bile olmadan aramayı sonlandırdı.

Hemen ardından ise “kargonuzu teslim edemedik, şubeye gelip alın” şeklinde mesaj geldi. Eğer kargoyu şubeden ben alacaksam dağıtım hizmetinin anlamı nedir, bu durumda Elazığ PTT Kargo’nun görevi ne olmaktadır, anlamış değilim. Arama kayıtlarında arama görünsün diye bu şekilde kısa süreli çaldırıp kapatma yönteminin bir “taktik” haline getirildiğini düşünmeye başladım ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Gönderime ait takip numaram KP06123768803’tür. Kargomun yeniden adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür bir davranışla bir daha mağdur edilmemeyi talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuzlukla ilgili dağıtımı yapan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.