to read complaints and reviews, or file yours.Red Tarifesinde Yüksek Konuşma Süresi Ve Fahiş Fiyat Sorunu
Vodafone tarafından yaklaşık üç gün önce telefonla arandım ve bana Red tarifesi kapsamında 40 GB internet ile 4000 dakika konuşma içeren yeni bir paket teklif edildi. Bu paket için aylık 680 TL ücret isteneceği söylendi.
Bu içerikteki bir tarife için özellikle konuşma süresinin bu kadar yüksek tutulup fiyatın bu seviyeye çıkmasını gereksiz ve fahiş buluyorum. Benim kullanım alışkanlığımda bu kadar yüksek dakikaya ihtiyaç yokken, daha düşük konuşma süresiyle çok daha uygun fiyatlı bir teklif sunulabileceğini düşünüyorum.
Vodafone’dan, konuşma süresini azaltarak fiyatı makul seviyeye çekecek, internet kullanımımı koruyan daha uygun fiyatlı bir Red tarifesi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone yardımcı oldu teşekkürler
