to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Red paketi kullanıcısıyım; ancak yaklaşık 20 gündür, tarife yenileme dönemim yaklaşırken, tarafıma Red paketimle uyumlu olmayan, içerik olarak benzer bile olmayan ve oldukça yüksek fiyatlı farklı tarifeler öneriliyor. Mevcut Red paketim varken, daha pahalı ve bana uygun olmayan bu tekliflerin sunulmasını hem anlamsız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut Red paketimin fahiş artışlar olmadan, makul ve piyasa koşullarına uygun bir ücretle yenilenmesi ve bana Red hattı kullanıcısı olduğumu göz ardı etmeyen, mantıklı teklifler sunulmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red 20 tarifesini üç hattımda da uzun süredir kullanıyorum. Tarife sürem bittikten sonra, aynı şartlar ve aynı fiyatla devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, Vodafone tarafından bana Red olmayan ve içerikleri farklı olan “Uyumlu Yalın” gibi paketler önerildi. Üstelik bu paketlerin içerik...
Uzun süredir, 20 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut Red tarifemin bitmesine henüz 4 gün olmasına rağmen yeni tarife teklifleriyle ilg...
Vodafone’da Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaştıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifeme benzer bir paketle devam etmem için teklif sunuldu. Ancak bana sunulan fiyatların, şu an kullandığım tarifeden ve aynı özelliklere sahip diğer tarifeler...
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme ve devam tekliflerine baktığımda, ban...
Yorumlar