to read complaints and reviews, or file yours.
İPhone 13 cihazımda Vodafone hattımın PUK kodunu girip yeni pin oluşturduğum halde, sistem beni tekrar PUK kodu girme ekranına atıyor ve şu anda 5 deneme hakkım kaldı. Bu sorun sabahtan beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen çözülmedi.
Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; yapay zeka üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım fakat sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım garanti kapsamında ve faturalarımı düzenli ödüyorum, herhangi bir borç durumum yok.
Hattımın acilen açılması ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
4 Ekim 2025 saat 19:00'dan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek ödeme seçeneğiyle iPhone 14 veya iPhone 13 almak için sipariş vermeye çalışıyorum. 5g akıllı destekli telefonlarda, fiyatı 50.000 TL ve altındaki ürünlerde geçerli olan %15 indirim kuponunu kullanmak istiyorum. Ancak sipar...
Vodafone uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum. Numaram bana ait ve uygulamada kayıtlı olan numaramla giriş yapıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir uygulamanın ana sayfasına erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve faturalarımı ya da kullanım detaylarım...
Yorumlar