to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde İstanbul – İzmir otoyolunu kullanarak, İstanbul–Bursa Köprüsü geçişinde HGS sistemini kullandım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen, üzerinden 45 gün geçmeden tarafıma 34 naa 961 plakalı aracım için 5.240 TL tutarında ceza uygulanmıştır. Aynı gün içinde yaptığım diğer geçişlerde herhangi bir sorun yaşanmamışken, bu geçişe özel olarak ceza kesilmesi mantıklı ve tutarlı görünmemektedir.
Geçiş sırasında HGS etiketimde veya hesabımda bir problem yoktu, sistemde de herhangi bir uyarı almadım. Eğer geçişten hemen sonra veya makul bir süre içinde bakiye yetersizliği ya da benzeri bir sorun olduğu bildirilmiş olsaydı, ödemeyi zamanında yapar ve bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmazdım. 45 gün geçtikten sonra bu şekilde bilgilendirme yapılması son derece haksız ve mağduriyet oluşturucu bir uygulamadır. Konuyla ilgili olarak iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi.
HGS bakiyem yeterliyken ve aynı gün başka geçişler sorunsuz işlenmişken kesilen bu 5.240 TL’lik cezanın, özellikle geç bildirimin de dikkate alınarak incelenip iptal edilmesini talep ediyorum.
Aracımda aktif HGS etiketim olmasına rağmen 18 Eylül tarihinde Belgrad Ormanı girişindeki geçişimde ceza kesildiğini bugün e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. Geçiş ücreti 165 TL olmasına karşın, üzerine 1.650 TL ceza eklenmiş ve toplam 1.815 TL borç görünmektedir. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne ...
8 Eylül tarihinde aracımla köprülerden geçiş yaptım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için 21 Eylül’de SMS yoluyla bilgilendirildim ve 15 gün içinde hesabıma para yatırmam gerektiği belirtildi. Aynı gün PTT şubesine giderek elden ödeme yaptım. Ancak, yatırdığım para bakiyeme yansıtılmadı ve 37 TL’lik geç...
28.09.2025 tarihinde 35 EA 115 plakalı aracımla Menemen otoyolu İzmir güzergahında HGS gişelerinden geçiş yaptım. O tarihte hesabımda yeterli bakiye olmadığını fark etmedim ve bu konuda ne SMS, ne e-posta, ne de posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir uyarı yapılmamasına rağmen, ba...
23.10.2025 tarihinde saat 14.01'de Bursa Kuzey giriş, Hersek çıkış olacak şekilde İzmir–İstanbul otoyolunu kullandım. Bu geçiş için yaklaşık 1.045 TL ücret alınması gerekirken HGS bakiyem 1.022 TL olduğu için tahsilat yapılmamış ve üzerinden yaklaşık 4 ay geçtikten sonra hiçbir ön bilgilendirme olma...
PTT’den aldığım HGS etiketim, aracımın plakasına doğru şekilde tanımlanması gerekirken farklı bir plakaya tanımlandığı için, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaptığım geçişlerin hiçbiri ödenmemiş görünüyor. 2025 yılının 5. Ayında aldığım HGS ile toplam 7 kez geçiş yapmama rağmen, bu hata yüz...
Yorumlar