Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulamasında Sistem Hatası: İndirim Kuponum Yanacak!

profile
Alperen
05 Ekim 2025 12:06
380

4 Ekim 2025 saat 19:00'dan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek ödeme seçeneğiyle iPhone 14 veya iPhone 13 almak için sipariş vermeye çalışıyorum. 5g akıllı destekli telefonlarda, fiyatı 50.000 TL ve altındaki ürünlerde geçerli olan %15 indirim kuponunu kullanmak istiyorum. Ancak siparişin son aşamasında, "Siparişimi Tamamla" butonuna bastığımda sürekli "Sistemsel hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin." uyarısı alıyorum.

Bu sorunu hem kendi cihazımda hem de farklı cihazlarda denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde çözülmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir hata olduğunu ve düzelmesini beklememi söylediler. Ayrıca kupon kodumun süresi içinde sorun çözülmezse, kuponun yanacağını belirttiler.

Hem indirim hakkımı kaybetmek istemiyorum hem de sürekli aynı hatayla karşılaşmak mağduriyet yaratıyor. Sorunun acilen çözülmesini ve kupon hakkımın korunmasını talep ediyorum.

vodafone-yanimda-uygulamasinda-sistem-hatasi-indirim-kuponum-yanacak-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasinda-sistem-hatasi-indirim-kuponum-yanacak-1.jpg
05 Ekim 2025 12:22 (Şikayetten 16 dakika sonra)
05 Ekim 2025 20:00
Alperen
Alperen
05 Ekim 2025 20:08

Herhangi bir değişen durum olmadı yaşadığım hatayı tarih saat ve kampanyayı içerecek şekilde ekran videosuna alarak tekrar gönderdim problemim çözülürse memnun olurum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hayrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kampanya Kodu Alınamıyor

profile
Hayrettin
17 Ekim 2025 11:46
294
"Çok teşekkürler"
vodafone-yanimda-uygulamasinda-kampanya-kodu-alinamiyor-3.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasinda-kampanya-kodu-alinamiyor-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasinda-kampanya-kodu-alinamiyor-1.jpg
5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülşen
28 Mart 2024 09:03
554

Vodafone Sipariş Takibi ve İptal Sorunu

profile
05 Ekim 2024 09:29
1.964
Vodafone Sipariş Takibi ve İptal Sorunu
Vodafone Sipariş Takibi ve İptal Sorunu

Satın Aldığım İphone 13 Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rumeysa
10 Ekim 2025 17:41
446
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri