Kısa Gecikme İçin Yüksek Ek Ücretin İptali Talebi
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim Vodafone ekibine"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim Vodafone ekibine"
"Çözüldü... Teşekkürler +++"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde sı...nırsız tarifelerde 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi hediyesi olduğunu gördüğüm için sınırsız tarifeye geçtim. Ancak hattımı bu tarifeye taşımama rağmen bu 750 TL’lik hediye tara
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait borç için uzun süredir İlhan Duman Avukatlık Bürosu ta...rafından hem ben hem de oğlum sürekli aranıyoruz. 23.07.2026 tarihinde Voda
Vodafone mobil hattımın 2026 Temmuz ayı faturasına yansıtılan ek kullanım ve mobil ödeme tutarlarıyla ilgili itirazımı b...elirtmek istiyorum. İstanbul’da kullanmakta olduğum hattıma, hiçbir ek kullanım yapmadığım ve onaylamadığım halde yaklaşık 1.400 TL civarında ek kullanım yansıtılmış görünüyor. İP
Vodafone ile yıllık taahhüdüm bittikten sonra yeniden yıllık taahhüt yaptım. Yeni taahhüdün faydaları arasında, ayrıcalı...k olarak 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium kullanımı da sunuldu ve bu faydayı kabul ederek taahhüdü onayladım. Ancak Vodafone Pay tarafında “uygulama giriş engellenmiştir” uy
22.07.2026 tarihinde saat 20.12 civarında Vodafone hattım üzerinden, bir internet sitesi aracılığıyla faturaya yansıtmal...ı olarak nakit para almak amacıyla bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında hattımdaki tüm kullanılabilir faturaya yansıtma limitim kullanıldı; ancak karşılığında hiçbir şekil
22.07.2026 tarihinde Bursa’da Vodafone üzerinden “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasına geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğine ...istinaden sunulan 750 TL Pay Cüzdan kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kampanyadan nasıl yararlanabileceğime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama ve diğer kanallarda
"Vodafone müşteri memnuniyeti ekibinden Gamze hanım benimle hızlıca irtibata geçip gerekli düzenlemelerin yapılacağı bilgisini verdi teşekkürler."
Vodafone faturasız hattım için aylık yaklaşık 955 TL ödüyorum ancak uzun süredir uygulama üzerinden hiçbir kampanyadan f...aydalanamıyorum. Yaklaşık bir senedir Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel kampanyalar görünmüyor ve bu nedenle özellikle boi Red üyeliğimin avantajlarını da kullanamıyorum. Sa

Vodafone hattım için 30 Haziran tarihinde tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 750 T...L bakiye yükleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de Vodaf
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sundular teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda Premium üyesi olarak 19 Temmuz’da kampanya kapsamında 150 ...TL Vodafone Pay cüzdan kodu aldım. Kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimd
Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemi yenilerken ekranıma “Yılın son fırsatını kaçırma, sınırsız tarifeni seç 750 TL V...odafone Pay cüzdan bakiyesi kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi çıktı. Bunun üzerine fırsatları gör butonuna tıklayıp 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Kampa
"İmran hanıma teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl Vodafone hattı kullandım, sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone hattım aktifken Spot...ify, Amazon, Netflix gibi uygulamaları Vodafone üzerinden ücretsiz kampanya kapsamında kullandığımı düşünüyordum. Ancak hattımı taşıma aşamasında bu uygulamaların ücretlerinin hatt
28.05.2016 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için taahhüdümü 12 ay daha uzatarak ve farklı... bir pakete geçiş yaparak 650 TL Vodafone Pay kodu verileceği söylenmesi üzerine işlemi onayladım. Aynı teklifi eşimin hattı için de kullandık ve o da kendi hattında paket değişikl
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hat kullanıyorum. 12 Temmuz akşam saat 19.00 civarında ha...ttıma Vodafone Pay üzerinden 150 TL kontör yüklemesi yaptım. Buna rağmen hattım kısıtlamaya girdi ve şu an arama yapamıyorum. Yüklediğim 150 TL’nin neredeyse tamamı vergilere gitti
"Çözüm sağlandı ilgi alaka için teşekkür ederim.🙏"
Vodafone Pay’in bu haftaya özel 250 TL indirim kampanyasına, faturaya yansıt seçeneğiyle katılım sağladım. Ardından kamp...anyanın geçerli olduğu Starbucks mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile “faturaya yansıt” olarak 13.07.2026 tarihinde saat 23.13’te 250 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bun
Vodafone’dan aldığım 40 GB’lik Kolay Paketimin kalan kullanım haklarını 17 gündür hiçbir kanaldan göremiyorum. Vodafone ...Pay uygulaması, Vodafone Online İşlemler menüsü ve Vodafone iletişim numarası dahil her yerde denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kalan kullanımlarıma erişemiyorum. Kala
Vodafone’un 5 GB Red Sınırsız faturalı tarifesine geçerken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya geçmem halinde... 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği vaat edildi. Tarifeye geçişimi bu vaade güvenerek yaptım ancak herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımd
14 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştir...ip mevcut taahhüdümü uzattım. İşlemi yapmadan önce uygulama ekranında, tari
Vodafone hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan yapılan işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.07.2026 tarihinde... saat 14.05’te, 543***3748 numaralı hattım üzerinden bana ait olmayan bir Apple satın alma işlemi yapılmış ve Vodafone Pay üzerinden 319,99 TL tutarındaki bu işlem faturama yansıtı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14.07.2026 tarihinde saat 21.43’te yazışma ile müşteri hizmetlerine bağlanarak Vod...afone Pay hakkında soru sormak istedim. Yazışmam bittikten sonra, hiçbir onay vermememe rağmen hattım “Bütçe Dostu” tarifeye geçirilmiş. Tarife değişikliği için herhangi bir talebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100