to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Şikayet var a ve Migros a teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarife değişikliği kampanyası kapsamında hediye olarak Mi...gros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan kodu kazandım. Ancak tarafıma veri
18 Mart tarihinde Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu ...değişiklik sonrasında tarafıma, Vodafone Pay’da kullanabileceğim 750 TL değ
Vodafone faturalı hattıma ait faturamı 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ödememe rağmen sistem faturamı ödenm...emiş gösterdi. Aradan iki hafta geçmesine ve ben defalarca aramama rağmen bu konuda hiçbir dönüş yapılmadı. Son ödeme tarihi 23 Mart 2026 olduğu için hattım kapanmasın diye aynı fa
Vodafone Pay üzerinden az önce yaklaşık 1200 TL tutarında başka bir hesaba gönderim işlemi yaptım. Bu tutarın Vodafone h...attı bakiyeme ya da faturama yansıyacağını düşündüğüm için onayladım, sadece online işlemlerde kullanılacağını sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone hattıma bugün geçiş yaptım ve kolay paket satın almak istediğimde Super 100 GB paketini gördüğüm için önce Voda...fone Pay uygulaması üzerinden bu paketi satın aldım; ancak paket hiçbir şekilde hatıma yüklenmedi. Sorun olduğunu düşünerek aynı paketi bu kez mobil bankacılık üzerinden tekrar sat
"Vodafone çözüm uzmanı Rukiye hanım arayıp yardımcı oldular kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla, benim bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını Ocak 2026 dönemi...ne ait faturamda fark ettim. İşlemler iPhone telefon üzerinden yapılmış gibi görünmekte; ancak ben herhangi bir iPhone cihazı üzerinden ya da telefonla böyle bir alışveriş yapmadım
Vodafone faturalı, kendi adıma kayıtlı hattımla 14 Mart sabah saat 09.00 civarında “5G’ye Hazır 30 GB” kampanyasına R***...***’a özel 750 Money kuponu vaadine güvenerek katıldım. Hat taşımayı düşünürken bu ödül ve yanındaki diğer ödüller cazip geldi, ancak diğer ödüller de fos çıktı, geriye sadece bu 7
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık üç aydır bilgim, onayım ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen mobil ödeme adı alt...ında düzenli olarak para çekimleri yapılmaktadır. Faturamda “Faturanıza yansır işlem ücreti”, “Kitapyurdu.com” ve “Vodafone Pay anında bakiye” gibi açıklamalarla kalemler görünmekt
13 yaşındaki çocuğum adına olan ve sonu 1882 ile biten hattımızda operatör değişikliği yaparak Telekom’dan Vodafone’a ge...çiş sağladım. Hattı alırken ve sonrasında özellikle “durma özelliği” ve aşım olmaması için gerekli kısıtlamaların yapılmasını istedim. Buna rağmen Ocak ayında hat üzerinden aşım ya
"Hemen arayıp yardımcı oldular ve ücret iadesi yapıldı. Şilayetvar ailesinede çok teşekkür ederiz."
12 Mart akşamı saat 19:00 civarında, Vodafone Pay üzerinden hattıma “fatura...ma yansıt” şeklinde 5 adet uygulama/oyun satın alımı yapılmış görünmektedir
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesine geçerken, bu tarifeye geçiş yapma...m durumunda 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği özellikle yazdığı iç
Vodafone hattımda Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında tarafıma 750 TL Vodafone Pay Mon...ey puan hediyesi olacağı ve en geç 24 saat içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu puan hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte 5–6
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir Vodafone Pay ve benzeri hizmetleri kullanamıyorum. Daha önce hattımda Voda...fone Pay üzerinden verilen hediye cüzdan kodlarını sık kullandığım için, hattıma kısıtlama getirildiğini öğrendim. Şu anda toplam üç hattımda da aynı durum söz konusu ve hiçbirinde
"Beni arayan müşteri temsilcisi taahhütname iadesini baslatmistir. Kendisine çok TSK. Ediyorum ilgili ve alakası için çok. TSK. Ediyorum"
Temmuz ayında Kahramanmaraş Onikişubat’a taşındıktan sonra Vodafone mobil h...attımda hem internet hem de telefon çekim sorunu yaşamaya başladım. Yeni ta
"Umarım en kısa zamanda sorunum çözülür şimdiden teşekkürler"
Hayat Finans mobil uygulamasındaki Hayat Pay kampanyası kapsamında tarafıma... tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesi Vodafone hattıma tanımlanmıyor
Vodafone Pay uygulamasında hattıma 50 TL hediye puan tanımlandığı ve bu puanı fatura ödemelerinde veya Vodafone’dan ürün... alırken kullanabileceğim belirtilmişti. Ben de faturamı öderken kullanırım diye düşünerek, gelen SMS üzerine uygulamayı indirdim. Uygulamayı indirdikten sonra ise hattıma ait fat
Vodafone hattımız üzerinden Vodafone Red faturalı sınırsız tarifeye geçiş yaptık. Tarife değişikliği sırasında, kampanya... kapsamında Vodafone Pay uygulamasında kullanılmak üzere 750 TL kupon kodunun en geç 24 saat içinde hesabımıza tanımlanacağı SMS ile tarafımıza bildirildi. Tarife değişikliğinden
Vodafone hattımda Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında tarafıma 750 TL Pay hediyesi vaa...t edildi ve hattım faturalı olarak kullanılmakta. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 750 TL Pay hediyesi hesabıma tanımlanmadı, buna rağmen faturamda kampanyayla ilgili kalemle
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında tarafıma 750 TL Happy / Vodafone Pay Cüzdan hedi...yesi tanımlanacağı SMS ile bildirildi. Mesajda, “Tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır,
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Hayat Pay uygulamasındaki 5 GB internet kampanyasına y...aklaşık 3 gün önce katıldım. Uygulamanın istediği şekilde giriş yapıp kaydo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
