Pasif Hattıma Ait Borcu Ödeyemiyorum Ve Abonelik Görünmüyor

Vodafone pasif hattımda 1,5 TL tutarında bir borç gözüküyor. Ancak bu borcu ne Vodafone’un resmi uygulamasından, ne bankacılık uygulamasından ne de Vodafone bayilerinden ödeyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir numara verdiler ve bu numara üzerinden bayilere giderek ödeme yapabileceğimi söylediler. Fakat farklı 5 Vodafone bayisine giderek denememe rağmen, böyle bir ödeme işleminin mümkün olmadığını söylediler.

14 Temmuz 2025 tarihinde bu borcun yasal takibe düşeceği ve hattımın kapanacağına dair mesajlar alıyorum. Yaşadığım bu ödeme sorununun en kısa sürede çözülmesini ve yasal takibe düşmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını arz ediyorum

Birkaç ay önce hat devir işlemi yaparak hattımı kendi üzerime aldırdım. 4-5 ay öncesinden kalmış 1.5 TL'lik ne Yanımda uygulamasında ne de banka üzerinde gözüken bir borcumun var olduğu iddia ediliyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şube ise orada ödeme yapılamadığını söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bana dönüş olacağı söylendi. Hattım 3 gün sonra tamamen kapatılacağını ve yasal takibe alınacağı ile ilgili bugün bir mesaj aldım. Bugün 11 Temmuz Cuma. 14 Temmuz Pazartesi ise hattımın kapatılacağı ve yasal takibe alınacağı söyleniyor. Hiçbir yerde gözükmeyen ve hiçbir yerden ödenemeyen komik bir ücret için hattımın kapanmamasını umut ediyorum. Gereğinin yapılmasını

istiyorum.

Birkaç ay önce hat devir işlemi yaparak hattımı kendi üzerime aldırdım. 4-5 ay öncesinden kalmış 1.5 TL'lik ne Yanımda uygulamasında ne de banka üzerinde gözüken bir borcumun var olduğu iddia ediliyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şube ise orada ödeme yapılamadığını söyledi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bana dönüş olacağı söylendi. Hattım 3 gün sonra tamamen kapatılacağını ve yasal takibe alınacağı ile ilgili bugün bir mesaj aldım. Bugün 11 Temmuz Cuma. 14 Temmuz Pazartesi ise hattımın kapatılacağı ve yasal takibe alınacağı söyleniyor. Hiçbir yerde gözükmeyen ve hiçbir yerden ödenemeyen komik bir ücret için hattımın kapanmamasını umut ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.