Vodafone borç e-devlet

Vodafone bünyesinde bulunan 5386**83** hizmet numaralı aboneliğimi 26.02.2025 tarihinde yasal olarak sonlandırdım. E-Devlet üzerinden yaptığım “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV Borç/Alacak Sorgulama” ekranında, geçmişe dönük kapatılan bu aboneliğime ait yasal takibe düşen ya da ödenmemiş hiçbir borcum ...

Vodafone kurumsal hatta bağlı 0549********33 numaralı GPS hattımı yaklaşık 3 aydır iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hattı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen iptal işlemini yaptıramadığım için mağdur ediliyorum. Bu hat için her ay yaklaşık 380 TL fatura kesiliyor a...

Yaklaşık 1 yıldır mevcut numaramı Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri, bayiler ve online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen sistemde sürekli “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz.” uyarısı ile karşılaşıyoru...

Vefat eden babam adına kayıtlı olan 0 (534) 673 ** ** 35 numaralı Vodafone hattının iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Babam 03.02.2026 tarihinde vefat etti; yaklaşık bir hafta sonrasında hattın iptali için başvuruda bulundum ve gerekli ölüm belgeleri Vodafone’a iletildi. Vodafo...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma bir süredir “Tarafınıza ait dosya hakkında bilgilendirme için iletişim sağlamanız rica olunur. Bu an Hukuk Danışmanlık ve Arabuluculuk Birimi: 0212 989 14 62 b16 b043” şeklinde SMS’ler gelmektedir. En son bugün tekrar aynı SMS’i aldım, daha önce de bir...

Vodafone’a ait 0543********50 numaralı mobil hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırdım. İlk kapatma talebimde hattın kapandığı söylendi ve bununla ilgili tarafıma SMS de geldi. Ancak bir ay sonra hatta fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı kapatmadıklarını, dondurdukla...

Annemin adına bilgimiz ve onayımız dışında Vodafone üzerinden üçüncü bir hat satışı yapılmış ve bu hat üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Bu borcu, tesadüfen arayan bir numara sayesinde öğrenip e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde annemin üzerine tanımlı, bizim hiç kulla...

Vodafone üzerindeki 5518****84 numaralı hattımı 14.07.2025 tarihinde faturasızdan faturalıya geçirdim ve o tarihten bu yana tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen e-Devlet’te BTK borç/alacak sorgulama ekranında 14.07.2025 tarihli bir borç görünüyor. Bu durumu fark edince önce mobil, we...

Vodafone şirketi tarafından adıma kayıtlı ve uzun süredir aktif olarak kullanılmayan pasif iki hat üzerinden toplam 14.506,50 TL borç olduğu belirtilmiştir. Ancak bu borç tutarının, şirketin anlaşmalı hukuk bürosu olan İlhan Duman Hukuk Bürosu tarafından 49.779,15 TL olarak yasal takibe aktarılmış o...

06.05.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone üzerinden mobil uygulama ile kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım. Ancak e-Devlet üzerinden herhangi bir onay vermeden başvurunun kabul edildiğini gördüm. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde adıma ait Vodafone hattı veya herhangi bir abonelik görünmü...

Vodafone hattımda yaklaşık 24 saattir ciddi internet erişim sorunu yaşıyorum. Kütahya Tavşanlı’da 5g çekmesine rağmen tarayıcı üzerinden internete giremiyor, E-Devlet, mebbis ve Vodafone Yanımda uygulaması başta olmak üzere pek çok uygulamayı kullanamıyorum. Hattımda borç, kısıtlama veya paket aşım...

Vodafone Redbox aboneliğimi Şubat ayının ilk haftasında iptal ettirdim ve modemi 6 Şubat’ta DHL Kargo ile kargoya teslim ettim. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmiş olmasına karşın e-Devlet üzerinden baktığımda aboneliğimin hâlâ sonlandırılmadığını ve tarafıma fatura/borç çıkarıldığını görüyorum. K...

2 Ocak 2026 günü, daha önce şirket hattı olarak kullanılan 0533 *** 57 47 numaralı hattı Göktürk Vodafone bayisinde gerekli tüm işlemleri yaparak kendi adıma devraldım. Evraklarım orada eksiksiz şekilde dolduruldu, ardından bankalar ve e-Devlet üzerinde de SIM kart değişikliğine bağlı tüm güncelleme...

Vodafone hattıma ait 533***8545 numaralı faturalı hattım için İlhan Duman Avukatlık Bürosu aracılığıyla 17.748,36 TL tutarında borç göründüğü söylendi ve borcu bugün, 30 Nisan 2026 tarihinde saat 16:30 civarında kredi kartıyla 3 taksit olacak şekilde ödedim. Buna rağmen hâlâ sistemde borçlu olarak g...

Turkcell hattıma ait taahhütlü sözleşmem 25 Nisan’da biteceği için, 2 gün kala numaramı Vodafone operatörüne taşımaya karar verdim. Bitlis Merkez’deki Vodafone bayisine giderek numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum, ancak burada hattımın kara listede olduğunu öğrendim. Daha sonra Vodafone müş...

15.11.2025 tarihinde üzerime 0545**72 ** ** numaralı bir hat tanımlanmış ve abonelik başlatılmış görünüyor. Ancak eşimle birlikte Hilltown AVM İstanbul’da bulunan Vodafone bayisine yeni hat başvurusu için gittiğimizde, e-Devlet şifremi hatırlayıp giremediğim için hat alamayacağım söylendi. Bunun üze...

Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone cep telefonu faturama ilişkin A** G**’e ait borcumu eksiksiz olarak ödedim. Ancak aradan uzun yıllar geçmesine rağmen dosyam hâlâ infaz edilmemiş görünüyor ve e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden UYAP’ta borcun tamamının ödenmediği şeklinde kayıt yer alıyor. Ödememi tam y...

Vodafone hat kullanıyordum ve 15.04.2026 tarihinde hattımı artık kullanmayacağım için müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede özellikle hattım kapandıktan sonra tarafıma herhangi bir borç ya da ek ödeme çıkar mı diye sordum, bana açıkça “hayır, çıkmaz” denildi. B...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, 16.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için işlem yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini sordum; bana en fazla 160 TL civarında olacağı ve sadece bir aylık cayma bedeli yansıyacağı açı...