5
Çözüldü
28 Temmuz 19:1313
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone paket yenileme
2.260 şikayet
Tarife Yenileme Öncesi Zorunlu Tek Paket Ve Fiyat Artışı Şikayeti
28 Temmuz 15:1023
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Tarife sürem d...olmadan yaklaşık bir ay kala tarafıma yalnızca 40 GB internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içerikli paket 680 TL olarak sunuldu, bunun dışında hiçbir alternatif tarife seçeneği
Vodafone Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
28 Temmuz 15:1024
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcutta Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Aylık 208 TL ödediğim bu... paket için taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, 16 Ağustos tarihi itibarıyla bana 350 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda
5
Çözüldü
Vodafone 40 GB Tarife Fiyatı Aniden 535 TL’ye Çıktı
28 Temmuz 10:3730
"Özellikle Şikayetvar iyi ki var her soruna mutlaka çözüm odaklı giden bir süreç oluyor. Özellikle çağrı merkezindeki çalışan arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Taahhüt Yenileme Fiyatı Farklı Ve Söz Verilen Geri Dönüş Gelmedi
27 Temmuz 20:0617
Vodafone hattım için taahhüt yenileme dönemini birkaç günle kaçırdım. Eski mesajlarımı kontrol ettiğimde Vodafone’dan “t...aahhüt yenilemek için son fırsat: aylık 350 TL” şeklinde bir SMS gördüm, ancak mesajın içindeki linke tıkladığımda paketin 395 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum üzerine V
5
Çözüldü
İzin Almadan 240 TL Ek Paket Eklenmesi Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
27 Temmuz 17:1621
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve ilk kez bu denli ciddi bir mağduriyet... yaşamaktayım. Haziran ayında Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından aranar
5
Çözüldü
Yaşlı Vodafone Kullanıcıları İçin Kırmızı Fırsat Sona Erirken Alternatif Tarife Sunulmadı
27 Temmuz 16:1220
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
4
Çözüldü
25 Yıllık Vodafone Müşterisinin 18 GB Tarife Ücreti 258 TL'den 10 GB 395 TL'ye Yükseltildi
27 Temmuz 12:5720
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen b...ir müşteriyim. Mevcut tarifem kapsamında 18 GB internet kullanıyor ve aylık
Vodafone Tarife Yenileme Teklifinde Fahiş %165 Artış Ve Haksız Şartlar
27 Temmuz 12:5738
Vodafone’a ait 0536*****03 numaralı faturalı hattımda “Uyumlu 5 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kulla...nmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 252 TL (yalın ücret 225 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 5 GB internet, internetten yemeyen sınırs
Vodafone’da Çelişkili Bilgilendirme, Haksız Faturalar Ve Tehdit Edici SMS
27 Temmuz 01:1034
Vodafone mobil hattım ile ilgili nisan ayından bu yana çözülemeyen ciddi bir problem yaşıyorum. Mayıs ayı itibarıyla taa...hhütsüz olarak devam eden faturamın iptalini müşteri hizmetlerinden talep ettiğimde, görüştüğüm temsilci taahhüdümün yenileneceği gün dışında iptal edemeyeceğimi, o gün aramam gere
Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi, 40 GB/450 TL Paket Talebim
26 Temmuz 11:3114
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için uygun bir yenileme teklifi almak üzere geçtiğimiz ay müşteri hizmetl...erini aradım. Amacım, makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam etmekti. Özellikle içinde 40 GB internet bulunan, Youtube.com ve PUBG kullanımının ücretsiz olduğu bir paket talep
5
Çözüldü
Vodafone Yeni Taahhüt Teklifinde Aşırı Artan Ücretin Kabul Edilemezliği
26 Temmuz 06:0423
"Müşteri temsilcisi Gamze hanımefendi çok ilgilendi 3 hattımla ilgili gerekli durum düzeltmesi yaptı. Böyle çalışanların bu şekilde hizmeti takdire şayan"
Vodafone faturalı hattım için 08.07.2026 tarihinde arandım ve mevcut 420 TL... ödediğim tarifem için yeni taahhüt teklifleri sunuldu. Ancak bana önerilen
Fahiş Tarife Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması
25 Temmuz 21:2510
Vodafone’un mobil hattıma sözleşme yenileme aşamasında fahiş fiyatla tarife yenileme teklifi sunması nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Vodafone mobil hattımda Red 40 tarifesini aylık 349 TL bedelle bir yıllık taahhütlü olarak kullanmaktayım. Sözleşmemin yenilenme tarihi yaklaşınca 24.07.2026 tarihind
5
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Daha Yüksek Ücretli Düşük İçerikli Tarifeye Zorlanma
25 Temmuz 17:1314
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir 6 GB internet, 1000 dakika ...konuşma ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 260 TL olarak kullanıyordum. Tarif
5
Çözüldü
Vodafone’da Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Fahiş Fiyat Farkı
25 Temmuz 11:2331
"Sorunum çözüldü uygun bir tarifeye geçtim ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Yüksek Tarife Teklifleri Şikayeti
25 Temmuz 04:2945
"Teşekkür ederim."
Vodafone Tarife Ücretindeki Ani %120 Artışına Karşı Şikayet
24 Temmuz 21:183
Vodafone mobil hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti 160 TL iken, bu...gün tarife yenileme aşamasında ücretin 350 TL olarak yenileneceği bilgisini aldım. Aynı içerikteki bir paket için bu denli yüksek ve bir anda yapılan artışı kesinlikle fahiş ve kab
1
Vodafone Tarife Yenileme Ücretindeki Aşırı Artış
24 Temmuz 20:5853
Vodafone’a ait 0539*****23 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten yeme
5
Çözüldü
Kırmızı Tarife Ücret Artışı Hakkında Şikayet Ve Makul Teklif Talebi
24 Temmuz 16:1520
"Vodafone sunduğu tarife için teşekkürler keşke şikayet üzerinden değil de normal şekilde sunulmuş olsaydı sağlık olsun. Müşteri temsilcisi yaklaşımı yapıciydi."
Geçen sene Ağustos ayında bayiden Vodafone’a geçiş yaptım ve 20 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 158 TL’lik kırmızı tarifeye başladım
5
Çözüldü
Yüksek Yenileme Ücreti Ve Uygun Tarif Reddi
24 Temmuz 15:3812
"Teşekkürler Vodafone"
1
Onayım Olmadan Eklenen Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ve Haksız 202 TL Ücreti
24 Temmuz 15:0278
Vodafone mobil hattımın sonu 7397 ile biten numarasına, onayım ve bilgim olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımland...ığını fark ettim. 20.07.2026 tarihli faturamda bu paket nedeniyle 202 TL tutarında fatura aşımı yansıtılmış durumda. Bu paket için herhangi bir SMS, arama, uygulama bildirimi veya
5
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmaması
24 Temmuz 13:0922
"İlgileriniz için teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun yıllardır müşteri...leri olmama rağmen tarife yenileme zamanı geldiğinde bana uygun fiyatlı bir
5
Çözüldü
Faturalı Pakete Geçişte Sistemsel Engelleme Ve Vodafone Müşteri Hizmetleri Çelişkisi
24 Temmuz 11:1289
"Vodafone çok Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma bütçeme... uygun bir yenileme paketi sunulmadığı için hattımı geçici olarak faturasız
1
Vodafone Ultra Red 25 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
23 Temmuz 19:3320
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketimi aylık 300 TL olarak kullanırken, paketi...m bitmeye yaklaşınca bugün yenileme yapmak istediğimde aynı paket için tarafıma 1.130 TL gibi fahiş bir fiyat teklif edildi. Yıllardır müşterisi olmama rağmen bu kadar kısa sürede
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100