to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve gerekli yardımda bulundular"
Vodafone’a ait iki adet faturalı hattım bulunuyor ve son iki aydır hattıma önerilen tarife yenileme paketleri inanılmaz derecede yüksek fiyatlarla sun...
"175 TL para iadesi için teşekkürler"
"Yaşadığım sorunu dikkate alarak çözümlediğiniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 350 TL geliyor. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor; ancak ...
Yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Az önce hattıma “yurt içi 500 MB internetiniz, 175 TL karşılığında hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım halde bu paket hattıma tanımlanmış görünüyor ve SMS’te bu paketin bu gece...
Vodafone hattımda 30 GB taahhütlü tarifedeyken yaklaşık 3–4 ay önce faturam bir anda yükselmeye başladı ve 900 TL’lere kadar çıktı. Bu dönemden itibaren Vodafone ve 0850’li numaralardan sürekli aranarak “tarifeniz bitiyor, yenileyin, paket aşımınız var” şeklinde baskı yapılmaya başlandı. Müşteri hi...
Vodafone mobil hattım için internet paketi yenileme ve tarife geçişi yapmak istediğimde karşıma çıkan tarifelerin fiyatlarının aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Şu anda 13 GB’lik bir paket kullanıyorum ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Müşteri hi...
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0545 501 2957 numaralı faturalı hattım için Red’li 20 tarifemin 12 aylık taahhüt süresi bu ay itibarıyla doldu ve...
Uzun süredir Vodafone cep hattı müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bugün bitiyor ve birkaç gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yaklaşık 450 TL civarında daha uygun bir paket teklifi aldım. Ancak şu anda Vodafone uygulamasına girdiğimde bu teklifin hiçbir şekilde görünmediğini, aynı şartlarda...
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sunuldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir numaramı başka operatöre hiç taşımadan Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sık sık taşıya...
Vodafone hattımda daha önce kullandığım tarifemde “durma özelliği” bulunmaktaydı. Vodafone müşteri hizmetleri, taahhüdümün biteceğini belirterek beni aradı ve Red'li 20 GB tarifesine geçiş önerisinde bulundu. Görüşme sırasında özellikle haklarımın aynı kalıp kalmayacağını sordum; “bütün haklarınız a...
"Hızlı bir şekilde sorunun çözüme ulaşmasından memnunum ilginize teşekkür ederim."
"İlgilenenlere teşekkürler"
Vodafone cep hattımda kullandığım mevcut tarifem 30 GB internet, Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımının dahil olduğu bir p...
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Bir yıllık taahhüdümün dolmasına çok az kalmış olmasına rağmen tarafıma sun...
Vodafone faturalı mobil hattım için henüz fatura kesim tarihine 16 gün varken bayiden 12 ay taahhütlü, aynı ücret üzerinden yenileme teklifi sunuldu. Üç hattım olduğu için acele karar vermek istemediğimi, bir hafta içinde düşünüp karar vereceğimi özellikle belirttim. Daha sonra bir hafta sonra arayı...
22 Ocak tarihinde Vodafone faturalı paketimi yeniledim ve bu kapsamda bana 3 ay Youtube.com Premium hediye edildi. SMS ile de bu durumun bilgisi ayrıca verildi fakat bu hediyeyi kullanamıyorum. SMS linki üzerinden devam ettiğimde ödeme kısmında ücret talep ediliyor. Sanırım tanımlama yapılmamış. Bu ...
Turkcell hattımı Ocak ayı başında Vodafone’a taşıdım ve faturasız olarak Hoş Geldin 25 GB paketini kullanmaya başladım. Paketteki internet hakkım bitince aynı paketi tekrar yenilemek istedim; ancak Vodafone Yanımda uygulamasında Hoş Geldin 25 GB paketi hiç görünmüyor. Diğer operatörlerde böyle bir d...
"Vodafone gerekeni yaptı sorunum aynı gün içinde çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Red 50 GB paketini kullanıyorum. Başta 550 TL olarak ödediğim bu tarife, yenileme sonrasında i...
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu ana kadar 450 TL ödediğim paket için yenileme fiyatının 1350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aynı tarife için yaklaşık 3 katı bir ücret talep ed...
"Kısa sürede çözüm sağlandı"
Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Yıllardır düzenli olarak Vodafone kullanmama rağmen, paket yenileme aşamasında tarafıma...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan, numarasını hiç başka operatöre taşımamış bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sürekli taş...
Vodafone hattım için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvurum sistemde görünüyor ancak “başvurunuz tamamlanmadı” uyarısı çıkıyor ve “aşağıdaki linke tıklayınız” denilmesine rağmen linkte sadece hatalı bir URL kodu bulunuyor, işlem ilerlemiyor. Bu süreçte 054...
"Vodafone Müşteri Memnuniyet Temsilcisi Dilan Hanım söz konusu sorunla hemen ilgilendi ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
26 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’dan “Hoşgeldin 25 GB” paketini aldım. Bu paketi alırken 3 ay boyunca isteyen abonelere aynı paketin 175 TL’den yenil...
Arayan Kim 787 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.413 
Borç 4.301 
Cayma Bedeli 6.951 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.061 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.693 
Fatura 35.799 
Faturalı Tarifeler 16.903 
Faturasız Tarifeler 728 
FreeZone 1.903 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.596 
Hat Devir 1.699 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 590 
Hediye Çarkı 7.330 
İçerik Servisleri 2.288 
İnternet Paketi 3.759 
Kampanya 6.085 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.848 
Mobil Ödeme 11.533 
Numara Değiştirme 895 
Numara Taşıma 9.280 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 857 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.463 
Red Business 140 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.946 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.938 
Şebeke 8.017 
Taahhüt 10.366 
Tarife Değişikliği 15.975 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.379 
Yurt Dışı Paketleri 3.567 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
