to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Vodafone"
13 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bugün tarifemin sonlandığı bilgisiyle tara...fıma dönüş yapıldı ve mevcut kullandığım tarifeyle devam etmek istediğimde,
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 22 GB internet içeren tarifem iç...in aylık 610 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanım
Yaklaşık 1 ay önce bir Vodafone mağaza temsilcisinin “Tarifeniz bitti, iki kat ücret ödeyeceksiniz, hemen onay vermelisi...niz” şeklindeki yanıltıcı ve baskıcı yönlendirmesi nedeniyle müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum. Oysa mevcut paketimi 2–3 ay daha yaklaşık 200 TL daha uygun kullanma hakkım va
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren, aylık 290 TL ö...dediğim bir tarifedeyim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala Vodafone tarafından ara ara aranıyordum, son 1 aydır ise hafta içi neredeyse her gün aranmaya başladım. Yapılan bu
Uzun süredir Vodafone uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 15 gün sonra taahhüdümün biteceği bilgisi verildi. ...Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhüdüm bittikten sonra aylık ücretimin 900 TL olacağı söylendi. Bu görüşmede bana mevcut tarifemden daha uygun bir seçenek sunmak yerine
"İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ön plandaydı. Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız hatlar için sunulan 20 GB inte...rnet paketinin 930 TL gibi son derece fahiş bir fiyatla karşıma çıkması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Faturasız paketler neredeyse kullanılmayacak seviyede pahalı hale getirilirk
Vodafone hattımı, vefat eden babamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında hem alınan ücr...etin çok yüksek olması hem de tanımlanan paketin önceki seneye göre daha pahalı ve daha düşük GB içermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şu anda hatta 10 GB internet, 1000 da
Vodafone hattımda uzun süredir süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve özellikle belirtmeme rağmen mevcut tarifemd...e kalmama adeta izin verilmiyor. Her seferinde uygulama ve iletişim kanalları üzerinden daha yüksek ücretli kampanya ve tarifeler öne çıkarılıyor, sanki başka bir seçenek yokmuş gi
"Teşekkürler sorunumu aynı gün çözüme ıulaştırdılar"
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyo...rdum. 15 Temmuz itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra t
Vodafone mobil hattımda taahhüt yenileme dönemindeyim ve bir aydır mevcut paketimle aynı şekilde devam etmek istediğimi ...belirtiyorum. Şu an yaklaşık 420 TL ödüyorum; buna rağmen bana sunulan yeni paketler 955 TL civarında ve iki katından fazla pahalı. Ayrıca sadece fiyatı artırmakla kalmayıp, istem
"Dilan hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Her şey için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifenin hem çok pahalı olması ...hem de içerdiği internet hakkının çok yetersiz olması nedeniyle mağduriyet
Vodafone’da kullandığım Red'li 50 GB tarifemin taahhüt süresi 15.08.2026 tarihinde doluyor. Taahhüt bitişiyle ilgili bil...gi almak ve bütçeme uygun bir tarife seçmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tarifenin artık güncel olarak kullanılmadığını, sadece 60 GB’lik ve aylık 995 TL olan bir tarif
Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde yapılan tanıtımlarda, 5g Fırsat 25 GB paketini 90 gün ...içerisinde 3 defa yükleyebileceğimin özellikle vurgulandığı bir kampanya sunuldu. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim ve şu anda Vodafone faturasız hat kullanıyorum
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifeye her ay yaklaşık 900 TL ödüyorum. Yakın zaman önce yapılan zamlarla birl...ikte tarifelerin genel olarak çok pahalı hale geldiğini düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun zam
"Gün içerisinde hızlı dönüş sağlayıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhütlü tar...ifeye geçmek istedim. Ancak bana önerilen paketlerin hem çok pahalı olduğun
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Paket 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 288 TL iken, Ağustos ...2026 dönemine ait faturam 3.165 TL olarak düzenlenmiş. Faturayı incelediğimde, internet aşımı nedeniyle hattıma defalarca 1 GB ek paket yüklendiğini ve her bir 1 GB için 290 TL yan
"Allah razı olsun"
Vodafone uygulamasını kullanırken yaklaşık 15–20 gün boyunca Red Elite 990 ...TL sınırsız internet tarifesi tarafıma sürekli gösterildi. Bu süre boyunca
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini ...kullanıyorum ve her ay 420 TL ödeme yapıyorum. Paketimin taahhüdü 15 gün so
Vodafone hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Uzun zamandır tarifem bittiğinde daha makul bir pak...ete geçmeyi planlıyordum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tarife teklifleri bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1100 TL civarında ve be
"Çözüm merkezinden arayıp sorunumu çözen hanımefendi ye çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 10 GB paketime rağmen, bilgim ve onayım dışında internet kota aşımı yapıldığı ve... hattıma 500 MB internetin 240 TL gibi fahiş bir ücretle tanımlandığına dair az önce SMS aldım. Herhangi bir ek paket satın alma talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
