to read complaints and reviews, or file yours.
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki farklı hatta..., iki ayrı telefondan giriş yaparak her ikisi için de önerilen 15 GB’lik ta
"Sorunum giderildi Vodafone çözüm uzmanına göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ediyorum"
"Şikayetim gün içerisinde memnuniyetle çözüldüğü için marka ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüt yenil...emek için aradığımda dün bana aylık 370 TL civarında bir kampanya teklifi s
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanmama rağmen tarafıma diğer operatörlere ...göre çok daha pahalı tarifeler ve kampanyalar sunuluyor. Müşteri odaklı bir
"Teşekkürler."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Nisan itibarıyla taahhüdüm bitti ve müşteri hizmetlerini aradığ...ımda bana yalnızca 15 GB içeren, aylık 405 TL’lik tek bir tarife seçeneği sunuldu. Bu kadar uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar kısıtlı ve pahalı bir pakete mecb
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır faturalarım 800 TL ve üzerinde gelmeye başladı. Geçen aya kadar bu kadar yüksek... bir fatura ödemiyorken, son dönemde bir anda tutarların bu seviyeye çıkması beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve mevcut ekonomik şartlar nedeniyle bütçem oldu...kça kısıtlı olmasına rağmen hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak hattımı yenilemek veya tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan paketlerin tamamı ekonomik durumum
Vodafone hat sahibi olarak 599***9 numaralı hattımla ilgili bugün 0414 214 25 42 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ke...ndisini Vodafone’dan arıyor gibi tanıtarak tarife süremizin 01.04.2026 tarihinde bittiğini, beni daha önce aradıklarını ama açmadığımı ve bu yüzden şimdi yeni bir tarife tanımlamal
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut paketim 30 GB internet içeriyor ve tarifemin bitmesine yak...laşık 1 ay olmasına rağmen bu kotanın henüz yarısını bile kullanmadım. 21 Nisan 2026 tarihinde saat 14:34 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut 30 GB paketim yerin
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum.... Hem içerik olarak bana yetmediği hem de fiyatının çok yüksek olduğunu düş
"Müşteri hizmetlerinden esma hanımla görüştüm çözüme yönelik çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine"
Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel teklif olarak “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesi/paketi görünüyor ve bunu ...satın almak istiyordum. 20.04.2026 tarihinde saat 17.05 civarında bu paketi onaylamak için işlemi başlattığımda, onay ekranında hata verildi ve işlem gerçekleşmedi. Kısa bir süre
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifemin süresi bitmek üzere. Y...eni dönemde aynı tarifeye devam etmek istediğimde karşıma çıkan ücretler bü
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımın aşırı yüksek geldiğini fark ettim. He...r ay ortalama 1000 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar gelirime göre oldukça yüksek kalıyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana daha çok pa
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 70
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Red tarifemin taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor. Şu anda aylık y...aklaşık 400 TL ödediğim bu paketten yararlanmaktayım. Taahhüt bitimine kısa süre kala, geçen hafta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri hakkında
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her yıl tarife sürem bittiğinde, “indirimli” olduğu söylenen yeni bir tarifeye geç...mem isteniyor. Ancak bu tarifeler hem bütçemi aşıyor hem de dışarıdan yeni gelen hatlara sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek kalıyor. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun ücret
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarın...da gelmesi gerekirken bu ay 700 TL olarak kesildiğini fark ettim. Hattımı her ay benzer tutarlarda kullanmama rağmen faturamda bu kadar yüksek bir artış olması beni şaşırttı ve mağ
"Müşteri temsilciniz çok nazikti çok ilgilendi teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ...gelir sıkıntısı yaşadığım için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Buna rağ
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde hattımda yer alan 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...min ücreti bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir anda yaklaşık 3 katına çıkarılarak 468 TL’ye yükseltildi. Bu artışı yaklaşık 1 aydır faturamdan fark ediyorum ve bu durumdan son
"Müşteri temsilcisi sorunuma net bir çözümü en kısa zamanda sundu. Çok memnunum."
Vodafone faturalı 0545 *** ** 34 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten... sonra tarafıma yeni bir tarife önerildi. Ancak sunulan yeni tarifede, eski
"Şikayetim yayınlandıktan sonra kısa sürede dönüş yapıldı problem çözüldü. İlgili personel yardımseverdi ve çözüm konusunda yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattımın tarife yenilemesi sırasında yaklaşık 1 aydır çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım 15 GB internet içeren tarifem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100