Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem 21.12.2025 tarihinde sona erecek. Ancak mevcut müşterilere sunulan yeni tarife...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem 21.12.2025 tarihinde sona erecek. Ancak mevcut müşterilere sunulan yeni tarife...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus taahhütlü paket kullanıcısıyım. İstanbul'da numara taşıma yoluyla Vodafone'a geçiş yaptım ve yaklaşık 21 Eylül ta...

Vodafone online özel tarife başvurusu yaptım. Hattımı bayiden almak istiyorum fakat bir türlü başaramadım. Sistemde görünmüyor. Beş farklı Vodafone ba...

20.09.2025 tarihinde Vodafone’un online’a özel 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, aylık 300 TL fiyatlı teklifine başvuru yaptım. Dijital Kurye seçeneğini istemediğim için kuryenin gelmesini talep etmedim. Ancak sonrasında bayiye gittiğimde kaydımın görünmediğini söylediler. Müşte...
18.09.2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden e-sim seçeneği ile numara taşıma başvurusu yaptım. Kimlik onayı ve adres formu gibi tüm işlemleri tamamladım. Başvurumun ardından, e-sim için gerekli olan QR kodunu uygulama üzerinden almam gerekiyordu; fakat ilgili ekranda sadece beyaz bir sa...
Haziran ayında Tuzla Merkez Vodafone bayisinden 750 TL ödeyerek kontörlü bir hat satın aldım ve sonrasında hattımı faturalıya geçirdim. Ancak kısa sür...
Vodafone "Online'a Özel Numara Taşıma Kampanyası" çerçevesinde hat taşıma talebinde bulundum. Vodafone WhatsApp bilgilendirme hattı ve SMS yoluyla gönderilmiş mesajla sim kartın Dijital Kurye tarafından tarafıma iletileceği bildirilmiştir. Dijital Kurye servisinde teslim randevusu için işlem yapmam ...
Bu sabah 06:38 itibarıyla Vodafone’a geçişim tamamlandı ve hattım açıldı. Geçiş yapmadan önce Yanımda uygulamasından numara taşımaya özel faturasız Garantili 20GB Tarifesi’ni gördüm ve bu tarife için geçiş kararı verdim. Aydın Efeler İçkale bayiniz üzerinden geçiş işlemlerimi gerçekleştirdim. Bayini...
13 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden ücretsiz ve özel olmayan bir numara almak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında hiçbir şekilde özel numara ücretiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, tüm işlemler ücretsiz olarak görünüyordu. Ancak en son faturamda “öz...

Vodafone müşterisi olarak 12 ay boyunca yalın fırsat 30 GB paketi’ni kullandım. Taahhüt sürem dolduktan sonra, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem ...

31 Ağustos 2025 tarihinde 03129097888 numaralı Vodafone mağazası olduğunu belirten bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre sonra Vodafone faturalı hattımın tarifesinin biteceğini ve bana özel bir indirimli tarifeden bahsetti. Daha sonra aranmak istediğimi söyledim. Arayan kişi, indirim...

Vodafone numara taşıma - yeni numara başvurusu ve Vodafone tarafından yapılan uyanıklık. Mevcut operatörümde taahhüt sürem dolduğu için Vodafone'a geç...

5 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım başvuru sonrası, 8 Eylül Pazartesi günü saat 19.20 civarında İzmir Bayraklı Sevgi Yolu Vodafone bay...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır "Red Müşteri Özel 20 Plus" tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm gelecek ay başında sona erecek. Şimdiden yenileme koşullarını öğrenmek için 15 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini (444'lü numara) aradım. Şu anda 96,95 TL öded...

Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hattımı Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Prof. Dr. Aziz Sancar Caddesi, s*** i*** Sitesi, Başakşehir/İstanbul adresinde kullanıyorum. 15.09.2024'den bu yana, merkezi ve şantiye bölgesi olan bu lokasyonda sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Film izleyemi...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6078) 26.07.2025 tarihinde, hiçbir talebim olmamasına rağmen “Özel Numara Geçiş Ücreti” adı altında faturama tek seferlik 2.000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 aydır bu sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...

Vodafone'a numara taşıma işlemi için yaklaşık 1,5 hafta önce online özel 182 TL’lik faturalı tarife üzerinden başvuru yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen e-Devlet üzerinden herhangi bir onay bildirimi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “e-Devlet’ten onaylamanız lazım” deniyor; d...

Numara taşıma başvurumu Vodafone'a yaptım ve 1 Eylül'de sim kartım elime ulaştı. Normalde 48 saat içinde aktif olması gereken hattım bir türlü aktive edilmedi. 7 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve baştan başlamam gerektiğini öğrendim. B...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’dan kendi adıma rezerve ettiğim özel numaramı teslim almaya çalışıyorum. Teslimat için Dijital Kurye adlı firma üç kez adresime geldi, fakat her seferinde kimlik okutma işlemini başaramadılar ve teslimat gerçekleşmedi. Alternatif olarak Vodafone bayisine gittiğimde ise, ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır "Red Müşteri Özel 20 Plus" tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm gelecek ay başında sona erecek. Şimdiden yenileme koşullarını öğrenmek için 15 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini (444'lü numara) aradım. Şu anda 96,95 TL öded...

30.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana 30 Ağustos’a özel 200 TL karşılığında bir paket teklifi sunuldu. Ancak onayım dışın...
