"Teswkkurler"
Vodafone operatör
39.257 şikayet
Aynı Pakete 150 TL Zam Ve Çözüm Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Paket 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 220,95 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin sür...esi dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin bana 370 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla sunulduğunu gördüm. Aynı paket için bu kadar kısa
SMS Bildirimi Olmadan Faturam 1150 TL’ye Çıktı, Vodafone’a Şikayet
Vodafone hattımda babamın üzerine kayıtlı olan hatta “Yeni 525 TL indirimli” kampanyalı tarifeyi kullanıyordum. Bu tarif...enin taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan aylık ücretim bir anda 1.150 TL’ye yükseldi. Taahhüt bitişiyle ilgili yalnızca bir arama yapı
Vodafone’da Çelişkili Bilgi Nedeniyle Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Şikayeti
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ona teşekkür ederim. İlla şikayet etmek gerekiyor lakin çözüm yok maalesef."
Engelli İndirimi İçin Vodafone Bayilerinde Sürekli Reddetme Ve Mağduriyet
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 10 gündür engelli/sosyal destek indiriminden yararlanmak istiyorum ancak bir türlü i...şlemim yapılmıyor. Aynı operatöre ait farklı bayilere defalarca gitmeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe ile geri çevriliyorum ve süreç tamamen çıkmaza girmiş durumda. Gitt
"Rukiye Hanım yardımcı oldu, sorunum çözüldü, teşekkürler."
Taahhüt Sonrası Hattıma Ücret Üç Katına Çıktı
"Çok yardımcı olundu sorunumu çözdüler çok teşekkürler"
Vodafone'da Şeffaf Olmayan Teklifler Ve Baskıcı Satış Taktiklerine Çözüm Talebi
"Çok fazla seneçenek sunulmasada, arada bir tane seçtik, tabi ki uygulamada verilenden daha uygun, Teşekkür ederim"
Yüksek Fatura Şikayeti Ve Uygun Pakete Geçiş Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900–980 TL civarında fa...tura ödüyorum. Aynı operatörde benimle benzer kullanımda olan birçok yakınlarım çok daha uygun fiyatlara paket kullanırken bana bu kadar yüksek ücret sunulması adil gelmiyor. Taah
Vodafone Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Taahhütsüz Ücretin İptali Talebi
"İlettiğim şikayet gün içinde çözüldü. İletişime geçen müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Red 30 GB Tarife Devamı Ve 5G Red Sınırsız Fiyatı Hakkında Şikayet
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’li 30 GB tarifesini 567 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 10 gün kala, aynı tarifem üzerinden makul bir fiyatla devam etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemle devam etmemin mümkün olmadığı, bana en
Vodafone Hattımda VPN Erişimi Engelleniyor
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde VPN kullanamıyorum. Aynı VPN uygulaması diğer operatör hatlarında ve W...i-Fi ağlarında sorunsuz çalışmasına rağmen sadece Vodafone hattımda sürekli engelleniyor ve bağlantı kurulamadığı için interneti özgürce kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodaf
Vodafone Yüksek Fiyat Teklifleri Müşteriyi Operatör Değişikliği Kararına Zorladı
Vodafone bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığımız iki hattımızdan biri Red 40, diğeri Red 50 paketindedir. Bir... hattım için yaklaşık 3 aydır yüksek fiyatlı paket teklifleri veriliyor, diğer hattımın ise taahhüdü yeni bittiği anda yine benzer şekilde yüksek fiyatlar sunulmaya başlandı. Şu a
Vodafone 15 GB Tarifesinde Ücret Çifte Çıkması Ve İçerik Azaltması Şikayeti
"Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 225 TL olarak kullan...ıyordum. Bugün itibarıyla tarifem sona erdiğinde arandım ve bana çok daha d
Onaysız Tarife Artışı Ve Hattıma Yansıtılan Ek Ücretler
"Sorunumun çözüldü teşekkürler"
Taahhüt Bitimi Sonrası Aşırı Ücret Artışı Ve Makul Tarife İsteği
"Thx"
İzin Almadan İndirimsiz Pakete Geçiş Ve Canlı Temsilci Erişilememe
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra arandığımda, farklı bir operatöre geçeceğimi ve bu nedenle Vodafone’...dan yeni bir tarife ya da devam eden bir teklif istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattım için benden herhangi bir onay alınmadan indirimsiz şekilde aynı paket üzerinden
Tarif Ücretinin Katlanması Ve Paket Değişikliği Reddi
"Teşekkürler"
Sadakatime Rağmen Fiyat Şoku: Taahhüt Yenileme Ücreti Kat Kat Arttı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve her yıl taahhüt ye...nileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uyumlu 13 GB tarifesini kulla
Red'li 20 GB Tarifesi İçin Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu an Red'li 20 GB tarifesi içi...n aylık 370 TL ödüyorum ve 06.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Taah
Vodafone Çekmediği Görev Bölgesinde Askeri Personelin Cayma Bedeli Muafiyeti Talebi
İsmim Hüseyin K********, eşim Fulya K********’ın üzerine kayıtlı olan ve kullanıcısı olduğum 0555********45 numaralı fat...uralı Vodafone hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Türk Silahlı Kuvvetleri bünyesinde görev yapan bir askeri personelim. Görev yerim Denizli merkez iken, 202
Taahhüt Sonrası Faturam 600 TL’ye Çıktı, Haksız Artışa Şikayet
"Sorunu kısa zamanda çözdüler, müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı. Teşekkür ederim"
Yüksek Tarife Fiyatları Ve Sadakat Ödüllerinin Eksikliği
Birkaç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifeler son derece yüksek fiyatlıydı. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakati ödüllendiren, makul fiyatlı hiçbir tarife s
Vodafone’da Esım Bilgi Çelişkisi Ve Tüketici Haklarının İhlali
Numaramı Vodafone'a taşımak amacıyla internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurunun ardından tarafıma bayiye gitmem g...erektiği bildirildi. Bayiye gittiğimde, faturasız hatlarda esim hizmeti verilemeyeceği, öncelikle fiziksel sim kart almam gerektiği, hattım açıldıktan sonra ise ücret karşılığında
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














