Vodafone operatör

Vodafone faturalı hattımın sim kart girişini yaptım, PUK kodu istedi. Defalarca doğru girmeme rağmen her seferinde yeni pin istedi, tekrar PUK kodu istedi ve bu kısır döngü böyle devam etti. Sonunda kartım tamamen bloke oldu. Gittiğim Vodafone mağazası da herhangi bir çözüm üretemedi. Numaramın son ...

16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 5305****25 numaralı hattımın taşınma işlemi üzerinden 4 gün geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Başvurumu iptal etmek istedim ancak Vodafone’un iptal için verdiği 08504808131 numarasına asla ulaşılamıyor. Defalarca aramam...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayında fark ettiğim bir adres hatası nedeniyle aylardır mağduriyet yaşıyorum. Fatura suretimde “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 1229. Sk. Adresi yer alıyor; oysa olması gereken adresim “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 7. Cadde Prestij Hayat Evler...

Vodafone faturalı hattım için “Red'li 1 Dönem” kampanyası kapsamında, taahhüt gereği vergi hariç 135 TL ödüyordum. Sözleşme bitiminde ise “2 Dönem Red'li Paket” tarifesinin uygulanacağı ve ücretin vergi hariç 191 TL olacağı belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma gelen mesajda, tarifemin 21 Kasım’da son...

10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red 18 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve WhatsApp sınırsız içeren bir tarifeye sahibim ve vergiler dahil aylık 298 TL ödüyorum. Taahhüdüm 31 Ocak 2026'da sona erecek. Ancak Vodafone, taahhüt bitiminde aynı paketi bana 455 TL’ye sunuyor. Buna ka...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:38’de telefonuma gelen SMS ile, hiçbir talebim olmamasına ve %62 oranında kalıcı engelli olmama rağmen Vodafone sosyal destek paketimin iptal edildiğini öğrendim. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım ve haklı olduğum ses kayıtlarından anlaşılmıştı. Bu süreçt...

Vodafone faturalı sınırsız paket kullanıcısıyım. Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi Camii Sokak Yersiz Apt No:13/1 Daire 2 adresinde, hattımı kullandığım günden beri şebeke ve internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle evde neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızı çok düşük. Bu...

Vodafone Red İletişim Sınırsız 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdümün bitimine az bir süre kala, tarife ücretimin 200 TL’den 545 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Bu zam oranı, makul sınırların çok üzerinde ve fahiş bir artış olarak değerlendirilmelidir. K...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 24.08.2025 tarihinde sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra 07.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Kasım 2025 faturama 2.547,25 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu bedelin talep edilme...

Vodafone FreeZone Hediye Çarkı kampanyasına haftalardır katılıyorum ve her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, bir kez bile internet hakkı tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve faturamı ödemekte zorlanırken, kampanyadan internet hakkı kazanamamak beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle d...

17.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında, hattımı üzerime almak amacıyla babamla birlikte Ankara Çankaya’daki Vodafone Küçükesat şubesine (Barbaros, Esat CD. No: 62, 06680 Çankaya/Ankara, 0 (312) 417 26 28) gittim. İşlemimizi N**** isimli çalışan yürüttü. Ancak kendisi, işlemler boyunca son derece ...

15.11.2025 tarihinde Gaziantep Nizip Yücel Cep Shop Vodafone bayisine giderek farklı operatörden numaramı Vodafone’a faturasız hatta taşımak istedim. Ancak bayi, faturasız geçiş işlemi için benden 350 TL paket ücret talep etti ve bu ücreti ödemeden işlemi gerçekleştiremeyeceğimi belirtti. Ücreti öde...