Rızam Dışında Tanımlanan Pahalı Paket Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifem bu ay sonunda bitiyor. Son bir haftadır sürekli paketler hakkında aranıyordum. Bugün tekrar arandım ve ...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifem bu ay sonunda bitiyor. Son bir haftadır sürekli paketler hakkında aranıyordum. Bugün tekrar arandım ve ...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir red 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 400 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone Y...
7 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımın taşınma işlemi tamamlandıktan sonra herhangi bir fatura gelmemesi gerekirken, son 2 aydır hattıma borç çıkarılmaya devam ediliyor. Faturalarda hangi hizmetler veya ek ücretler olduğu da belirtilmemiş. Vodafone mü...

Vodafone hattımda internet yetmediği için taahhüdüm bitmeden başka bir operatöre geçmek istedim. Operatör değiştirmeden önce hem uygulamadan hem de mü...

Merhaba, Numara taşıma kampanyası bu yıl diğer operatöre göre hiç müşteri odaklı değil. 60 GB 388 TL, 80 GB 510 TL iken diğer operatörde 60 GB 350 TL, 80 GB ise 390 TL. Bu durumun bir an önce düzeltilmesinin müşteriler ve şirketiniz adına fayda sağlayacağı kanısındayım.

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 hafta içinde GB’lerim inanılmaz hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Adana Sarıçam’da yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha önce başka bir operatörde böyle bir sorun yaşamamıştım. Vodafone’a geçtikten sonra bu sorun ortaya çıkt...

Vodafone faturalı hattımda operatör değişikliği sırasında bana cayma bedeli olarak 196 TL civarında bir tutar söylenmişti. Operatör değişikliği öncesi...

07.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında tarifem ve paketlerim bölümünde taahhüt süremi 01.12.2025 olarak gördüm. Bu bilgiye güvenerek başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Ancak bu işlem sırasında 2149 TL cayma bedeli talep edildi. Konuyla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle he...

Vodafone hattımda, bilgim olmadan ve taahhüdüm olmasına rağmen fiyatı yükseltip faturamı şişirdiler. Müşteri temsilcisini aradığımda, yapacakları bir ...

Vodafone bireysel faturalı hattım için her ay düzenli olarak ödediğim telsiz kullanım ücreti, Kasım 2025 dönemine ait faturamda 21,50 TL’den 43,01 TL’ye yükseltilmiş. Bu artış, faturamın toplam tutarını da 271,50 TL’den 293 TL’ye çıkardı. Diğer operatörlerde böyle bir zam yapılmadığını öğrendim ve b...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda kullandığım Uyumlu 15 tarifesinin taahhüdü 21 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. 200 TL...

Vodafone 20 GB tarifesini kullanıyorum ve her yıl taahhüdüm sona erdiğinde karşıma çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Bu ay da taahhüdüm bitti ve aylık ücre...

Vodafone Red Sınırsız abonesi olarak yaklaşık 4 aydır Aksaray Aratol İstiklal Mahallesi'indeki evimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Her akşam evimde internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun, tarifeye ilk geçtiğim günden beri devam ediyor ve yalnı...

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05304560304 numaralı hattımda, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan tarife ücretine yüzde yedi yüz oranında zam yapıldı. Bu zam 7 Kasım tarihinde faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
03/11/2025 tarihinde Vodafone online üzerinden bireysel numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 15702598543. Sim kart teslimi için Hatay/Antakya adresine 07/11/2025 tarihi için Dijital Kurye randevusu oluşturdum. Ancak randevu tarihinde herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım ...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda çekim ve internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 3 haftadır İstanbul Beyoğlu Çatma Mescit Mahallesi Akarca bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerini gerçekleştiremiyorum ve internet bağlantısı da yok denecek...

05.11.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı belirtilerek, o an için tarifemin yenilendiği söylendi. Görüş...

Vodafone faturalı hattımı yeni taşıdım ve 12 ay taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi **Sokak’taki evimde, hattımda sürekli şebeke çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun çok uzun bir süredir devam ediyor ve evde neredeyse hiç sağlıklı iletiş...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3178) başka bir operatöre geçiş işlemini 16.10.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında tarafıma 2.317,25 TL gibi çok yüksek ve haksız bulduğum bir cayma bedeli yansıtıldı. Hattım Red paketi kapsamındaydı ve satış sırasında bana herhangi bir cezai...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 30 GB için aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaşırken, yeni müşterilere aynı ücret karşılığında iki katı daha fazla içerik sunulduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Mevcut müşterilere de en az yeni müşteriler kadar avantajlı tarifeler...


Vodafone tarafından mağdur edildim. Taahhüdüm bitince bana çok pahalı paketler sunuldu, ben de Turkcell’e geçmeyi düşündüğümü belirttim. Bunun üzerine...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 15-20 yıldır faturalı hatta sahibim. Red 25 tarifesini aylık 125 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 7 Kasım itibariyle sona erdi ve yeni sunulan tekliflerde aynı paketin aylık ücretinin 941 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve ...

25 yıldır Vodafone Red hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem 22.11.2025 tarihinde doluyor. Mevcut tarifem 400 TL iken, yeni sunulan tarife fiyatı 900 TL o...