to read complaints and reviews, or file yours.5526****68 numaralı Vodafone hattı adıma kayıtlı olup kızım kullanmaktaydı. Kızım 2026 yılı LGS sınavına hazırlandığı iç...in gönül rızasıyla cep telefonu kullanmaktan vazgeçti ve biz de boşuna fatura ödemeyelim diye 6 (altı) ay hat dondurma işlemi yapalım dedik. 7 Kasım 2025 günü saat 15:08'de 5425**
Vodafone hattımda, telefonum kapalıyken kimin aradığını bildiren “Arayan Kim” servisinden aylardır hiçbir şekilde yararl...anamıyorum. Telefonum kapalıyken arayanlar olduğunda bana bilgilendirme SMS’i gelmiyor, buna rağmen bu servis ücretli olmasına karşın her ay bedeli faturama yansıtılıyor. Müşteri
Vodafone hattımda 02.08.2026 tarihinden beri mobil internet sorunu yaşıyorum. Geçen hafta pazartesi günü çarkı çevirerek... 1 GB hediye internet kazandım, o günden beri hattım internete hiçbir şekilde bağlanmıyor. Telefon çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor, hattı başka telefona takarak da de
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi 31 Ağustos’ta sona eriyor. Dün Vodafone müşte...ri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme için sunulan teklifler, hem mevcut paketime yapılmak istenen zam oranı açısından hem de bana önerilen diğer paketler açısından
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 489 TL karşılığında Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taa...hhüt süresi 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Son bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme seçeneklerini incelediğimde, mevcut paketimde yer alan internet
Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve son bir aydır tarife ücretlerinde ciddi bir tutarsızlıkla karşı karşıyayım. D...aha önce 15 GB için yaklaşık 230 TL öderken, tarife yenileme döneminde bana aynı 15 GB için 405 TL ücret talep edileceği hem Vodafone Yanımda uygulamasında gösterildi hem de müşter
"Esma hanıma çözümü ve destekleri için teşekkürler."
Vodafone GSM operatörüne ait bireysel hattımda son dönemde yaşadığım fatura süreçlerinde açık bir çelişki, usulsüzlük ve... fahiş fiyatlama ile karşı karşıyayım. Niğde merkezde kullanmakta olduğum hattıma, faturamın ödemesinde yaşanan kısa süreli bir gecikme gerekçe gösterilerek 200 TL’yi aşan bir hat
Vodafone mobil hattımda Temmuz ve Ağustos dönemini kapsayan faturamda, tek aya ait olmak üzere 2.356 TL tutarında aşım ü...creti yansıtıldı. Bu tutarın 1.900 TL civarındaki kısmı aşım nedeniyle faturalandırıldığı için son derece mağdur oldum. Paketimin bittiğine dair uyarı mesajı ile aşım paketinin ta
Vodafone mobil hattımda şu anda 30 GB için 300 TL’lik paketi kullanmaktayım. Ağustos ayı başında tarifelere baktığımda, ...geçebileceğim yeni paketlerin fiyatlarının çok kısa sürede aşırı şekilde yükseldiğini fark ettim. Ben hâlâ 30 GB 300 TL olan mevcut paketimi kullanırken, ay başında 40 GB paketler
Yaklaşık 10 gün önce başka operatörden Vodafone Red 60 tarifesine geçiş yaptım. Kuşadası Davutlar Sevgi Plajı bölgesinde..., binlerce insanın yaşadığı bir yerde hattımda sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çoğu zaman tek dişe düşüyor ve özellikle tatilde sınırsız kullanırım diye taah
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anki tarifemdeki internet paketim günlük kullanım için hiçbir şekilde y...eterli olmuyor. Sosyal medyada biraz vakit geçirince ya da birkaç video izleyince internetim çok hızlı bitiyor ve paketimin kotası hemen doluyor. Şu an aylık yaklaşık 290 TL, verg
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla faturalı hat bulunmasına rağmen tarife yenileme döneminde... bana hiçbir şekilde uygun fiyatlı teklif sunulmuyor. Şu an hattımda Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 320 TL ödüyorum. Bu ay ortasında tarife sürem bitiyor, an
Vodafone’da kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” adlı faturalı paketimin taahhüdü dolmak üzeredir. Mevcut fat...uram 182 TL iken, taahhüt yenileme için tarafıma 370 TL gibi oldukça yüksek bir rakam teklif edilmektedir. Ancak benimle aynı paketi kullanan diğer müşterilere 20 GB paket için 255
"Mehmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunumu hızlıca çözdü."
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır makul ...bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak uygulamada bana uygun, bütçem
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li 30 paketindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra özellik...le 30 GB’lik paketi taahhütsüz şekilde devam ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerinden bir hanım beni arayarak 30 GB paketini taahhütsüz olarak 580 TL’ye tanımladığını
31.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 540 *** ** 43 numarasını seçip revize ettirdim, link SMS olarak tarafıma gönderi...ldi. Linke tıkladığımda başvuru bilgilerim, seçtiğim numara ve faturasız hat tipiyle ilgili tüm detaylar açıkça gözüküyor. Ancak faturasız hat aldığım için hattı bayiden teslim alm
"Ve alakanız için teşekkür"
Vodafone operatöründen ayrıldıktan sonra kalan faturamı ödemek istiyorum an...cak hiçbir kanaldan bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden 542
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Ağustos tarihinde sona eriyor. Taahhüt yenileme aşamasında hem Vodafone uygulamas...ında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma aylık 520 TL tutarında yeni taahhütlü tarife teklifi sunulmaktadır. Taahhüdüm bitmeden ve hatta sonrasında da hattımı Vodafone’da
Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim, aynı evde 5–6 adet Vodafone hat bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaştığı için ...542 müşteri hizmetlerini arayıp uygun bir teklif almak istedim ancak kimse bana yardımcı olmuyor, makul bir paket sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan paketle
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve mevcut taahhüdüm 15.08.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitiş tarihimin yakl...aşmasıyla birlikte tarafıma sunulan yeni Vodafone tarifelerinin hem içerik hem de ücret açısından bana hitap etmediğini belirtmek istiyorum. Şu anda aylık 460 TL ödüyorum ve öneril
Vodafone hattım için kullandığım tarifenin vergiler dahil 455 TL olması ger...ekirken, son 2–3 aydır faturama her ay usulsüz şekilde daha yüksek tutarlar
Yaklaşık 20 yıla yakındır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda 5462****85 numaralı hattımda Red Lite sınırsız... tarifesini 846 TL ücretle kullanıyorum. Bu hattımın taahhüdü 07 Temmuz 2026 tarihinde sona erdiği için Vodafone ile yaptığım son görüşmelerde, taahhüde uygun olarak 60 GB ve 1000
Uzun süredir Vodafone hattımda Üsküdar İstanbul Selimiye bölgesinde ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık b...ir senedir çekim problemi var ve özellikle son 15 gündür evimde internet hiç çekmiyor. Telefonu kullanabilmek için evde yer aramak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman arama dahi yapamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
