Vodafone operatör

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve son dönemde özellikle tarifelerde yapılan zamlar nedeniyle ücretler çok yükseldi. Mevcut müşteriyi korumaya yönelik hiçbir yaklaşım görmediğim için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen Vodafone’un, üst üste yapılan zamların...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red 20 faturalı tarifedeydim. Yaklaşık 500 TL civarında ödediğim bu tarifede 20 GB internet hakkım ve Instagram, WhatsApp gibi bazı uygulamalarda internet kullanımının sınırsız olduğu bir paketim bulunuyordu. Tarifemin süresi bittikten sonra Vodafone mü...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 543 ***** numaralı hattımın faturalarını yıllardır düzenli olarak ben ödüyorum. Buna rağmen bilgim, onayım ve imzam olmadan bu hattın V**** Ş**** isimli bir kişi üzerine devredildiğini öğrendim. Hattımla ilgili hiçbir bayiye gitmedim, vekalet vermedi...

Uzun süredir Vodafone hattımı Red’li 20 GB tarifesiyle kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni müşteri olmayanlara daha yüksek fiyat verildiğini, yeni müşterilere sağlanan avantajlı fiyatların mevcut müşterilere sunul...

Vodafone’da kayıtlı 50547***57 numaralı hattımı iki kez başka operatöre taşımak istedim, her iki girişimimde de geçişime onay verilmedi. Son olarak 16.12.2025 tarihinde T***’a numara taşıma başvurusu yaptım, ancak yine geçiş gerçekleşmedi. T*** tarafı, hattım için engel olduğundan bahsediyor, anca...

Vodafone kullanıcısıyım. Yurt dışına çıkmadığım, pasaport giriş-çıkış kaydım olmadığı halde, hattım sistemde yurt dışında gibi gösterilerek yüksek tutarda yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. İlgili tarihlerde Türkiye sınırları içerisindeydim. Buna rağmen hattımın yabancı bir operatöre bağland...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 15 Aralık’ta taahhüdümüzün bitmesinin ardından hatlarımızı Turkcell’e taşımak istedik. Toplam 15 hattımızdan 6 tanesi sorunsuz şekilde Turkcell’e geçti, ancak 9 hattımız için Turkcell’den "mevcut operatör tarafından red edilmiştir" şeklinde mesaj geldi. Taahhüd...

Vodafone Kasım faturamda yanlışlıkla 2 adet telsiz kullanım ücreti kesildiğini söyledi müşteri temsilcisi. Bu ayki faturadan düşüleceğini söyledi. Şimdi de bu ayki değil Ocak faturasından düşülecek diyerek beni oyalıyorlar. Duyduğuma göre çok kişiye aynı hata yapılmış. Böyle dünya çapında bir operat...

Online Vodafone numara taşımaya başvurdum. Sim kartımı Dijital Kurye ile yollayacaklar. Hiçbir şekilde müşteri temsilcileri yok, bayileri yok saat kaç arılığına geleceklerini haber verecek bir kuryeleri yok. Firma ile iletişim sağlayamıyorum. Önceki operatörüm ile taahhüdüm ayın 23 ünde bitecek. Sim...

Vodafone hattımda 16 Kasım 2025 – 16 Aralık 2025 fatura dönemine ait faturamın 292 TL olması gerekirken, 373 TL olarak kesildiğini gördüm. Detaylara baktığımda, 19 TL’ye onayladığım Arayanı Bil üyeliğinin faturaya iki kez yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca, bu hizmete rağmen telefonum kapalıyken beni...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 245 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yaklaşık 2 haftadır hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tarife teklifleri gelmeye başladı. Ancak bana önerile...

Vodafone kurumsal hattımı işim için aktif olarak kullanıyorum; ancak bir süredir numaramı arayan müşterilerimin arama ekranında numaramın “spam” olarak göründüğünü öğrenmiş bulunmaktayım. Şu ana kadar en az üç farklı müşterim bu durumu özellikle belirtti ve bu nedenle aramalarıma karşı daha temkinl...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hattıma 1240 numarasından Novafun World uygulamasına abonelik başlatıldığına dair defalarca mesaj gelmektedir. Bu abonelikle ilgili hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen beş gündür aralıksız olarak bu mesajları alıyorum ve hâlâ gelmeye devam...

Vodafone hattıma 12 aylık taahhüt ile aylık 510 TL üzerinden kullanım yapmam gerekirken, taahhüt süresi boyunca faturalarımın çoğunu bu tutarın üzerinde ödedim. Aralık ayında hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu ay hattıma 1.037 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili m...

Vodafone faturalı hattım üzerinde, Yapı Kredi Bankası’ndan verilmiş gibi görünen bir otomatik ödeme talimatı aktif görünüyor. Ancak benim Yapı Kredi’de hiçbir hesabım yok ve bu talimat kesinlikle bana ait değil. Buna rağmen yaklaşık son 5 aydır bu durum böyle devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone m...

Vodafone’a ait faturalı hattımda Ekim ayında 164 TL olması gereken faturam, ekstra vergi kalemi eklenerek 185 TL olarak yansıtıldı. Bu ekstra vergi kaleminin haksız yere alındığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fazladan alınan tutarın hemen bir sonraki ay...

18.12.2025 tarihinde saat 10:26’da, Vodafone hattıma 0553********11 numaralı hattan tehdit içerikli olduğunu düşündüğüm bir SMS geldi. Mesajda, “Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına Önder Hukuk 0216 995 09 46 numarasına ulaşınız” şeklinde bir ifade kullan...