to read complaints and reviews, or file yours."Kısa süre içerisinde dönüş yapıldı ve anlaşma sağladık kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone mobil faturalı hattım için uygulanan yeni tarife ücretinden dolayı... şikayetçiyim. Uzun süredir aylık yaklaşık 145 TL ödediğim hattıma, taahhüt
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mevcut paketimi yenilemek istediğimd...e, bugün hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu paket için 390 TL gibi son derece fahiş bir fiyatla karşılaştım. Emekli maaşıyla geçinm
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım Uyumlu 12 ta...rife paketimin taahhüt süresi 15 Mayıs’ta sona erdi. Mevcut tarifemdeki kul
"En son görüşme yaptığım müşteri iletisim danışmanına çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Ocak ya da Şubat ayında Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone mağazasına giderek özel...likle borcumun olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir borcumun bulunmadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı başka operatöre geçirdim. Buna rağmen bir süredir Vodafone’d
"Vodafone, e‑sim başvurumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için teşekkür ederim."
10.05.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5315****04 numar...alı hattımı e-sim olarak Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Yaklaş
"Vodafone teşekkürler. Müşteri temsilcisi için teşekkürler kolay gelsin"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı tarifeye... yakını kullanmama rağmen, hattımın yenilenmesi için müşteri temsilcisini a
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kalmış olmasına rağmen, iki aydır Vodafone tarafı...ndan sunulan tarifeler hem içerik hem de fiyat açısından makul olmaktan çok uzak. Bana 5 GB için aylık 420 TL gibi, günümüz koşullarına göre oldukça yüksek bir ücret teklif ediliyo
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu anda 60-1000-250 tarifesini kullanıyor ve aylık 420 TL ödüyorum. Tarifem bitmek ü...zere olduğu için tarafıma yeni teklifler sunuldu ancak teklif edilen yeni tarifenin ücreti 750 TL olarak belirtildi. Mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse iki kata yakın bu artışı
Vodafone faturalıyım, taahhütsüz kullanıyorum şu anda. Bana sunulan tarifel...erde kendime uygun bir tarife bulamadım. Eskiden Vodafone bize hep uygun ta
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, sonu 3023 ile biten hattımda yaklaşık 2 senedir ciddi çekim problemi y...aşıyorum. Özellikle 5G’ye geçişten sonra çekim kalitesi daha da düştü, telefon çoğu zaman internete giremiyor, aramalarda sesler kesiliyor veya hiç bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun
Vodafone süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçtiğim tarihten bu yana yaklaşık 2–3 haftadır özellikle Üsk...üdar ve Kadıköy bölgelerinde ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, günlük kullanımımı neredeyse imkansız hale ge
Vodafone’daki hattımı 4 Mayıs tarihinde T***’a faturalı bireysel hat olarak taşıdıktan sonra, Vodafone numaraları beni a...rayamıyor. Arama yapan kişilere numaramın “ulaşılamıyor” olduğu söyleniyor ve ben telefonuma hiçbir çağrı düşmediği için bu aramaları hiç göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine T**
"Teşekkür"
Vodafone’a ait 5535****49 numaralı bireysel hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.05.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Amacım ya taahhüdümü aynı tarifem üzerinden uzatmak ya da makul bir yeni sözleşme yapmaktı. Görüşmede müşteri temsilcisi bana 225 TL’lik üst paket bilgisini
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt Nisan ayında sona erdi. Taahhüt bittikten sonra tarafıma sunulan yeni ...kampanya ve paket fiyatlarının, hem önceki ödemelerime hem de piyasadaki güncel tekliflere göre oldukça fahiş olduğunu gördüm. Aynı operatöre yeni geçen müşterilere bile benden çok
"Kısa sürede dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır hattıma deli dehşet yüksek faturalar geliyor. Öyle ki... bazı aylarda fatura tutarım 1800 TL’yi bile gördü ve bu rakamlar benim için artık katlanılamaz bir seviyeye geldi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda veya bayiye g
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımdan genel olarak memnundum. 22.05.2025 tarihinde Red'li Özel 20 GB tarif...esine geçiş yaptım ve bu tarife için yaklaşık 380 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisiyle devam ediyordum. Sözleşmemin bitmesine daha 4 ay kalmasına rağmen 2025 Mayıs dönemine ai
Şebeke problemi yaşadığım için operatör değişikliği yaparak Vodafone Red tarifesine geçtim. Ancak bulunduğum bölgede baz... istasyonu sorunu olduğu ve bu nedenle çekim probleminin devam edeceği, istersem cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğim tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu bilgiye güv
Vodafone hattımda, “internetinizden yemeyen sınırsız TikTok paketi” aktif olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır çoğunlukla sa...dece TikTok kullanmama karşın genel internet kotamdan sürekli düşüş olduğunu fark ettim. Uygulamada sınırsız olarak görünen bu paketi kullanırken bile kota harcanması beni mağdur e
"Müşteri iletişim merkezindeki arkadaşımız çok yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her tarife bitiş dönem...inde benzer bir sorun yaşıyorum. Mevcut tarifem için şu anda aylık 322 TL ö
Vodafone mobil hattımı Van ili Tuşba ilçesi Kalecik Köyü öğretmen lojmanlarındaki ev adresimde neredeyse hiç çekmeyen bi...r şebekeyle kullanmak zorunda kalıyorum. 2012 yılında yapılan ve yaklaşık 500 öğretmenin kaldığı bu lojmanlarda 2026 yılına gelinmesine rağmen hâlâ hiçbir kalıcı çözüm üretilmemiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
