Vodafone operatör

Bugün, bilgim ve iznim dışında numaram (053*********27) Türk Telekom’dan Vodafone’a taşındı. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hiçbir onay vermedim. Sabah fark ettiğimde hattım kapalıydı ve iletişim kuramadım. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşter...

Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 110 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni taahhüt teklifi olarak bana 490 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu. Abone numaram: 546.****450. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut ...

Vodafone Hesaplı 4 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Ancak aylık faturam, yalnızca 4 GB internet içeren bu paket için yaklaşık 350 TL civarında geliyor ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Faturamda herhangi bir ek ücret, servis veya aşım ücreti bulunmamakta, sadece tarife ücret...

3 ay önce Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve hattım hiçbir yerde çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapan olmadı. İlk geçiş yaptığım ay tekrar Turkcell'e geçmek istedim, ancak cayma bedeli adı altında ücret çıkardılar. Defalarca şikayet talebi oluş...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum (Müşteri numaram 505 3*4*1*4). Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni sunulan tarifelerde hem fiyatın ciddi şekilde arttığını hem de mevcut paketime göre eksik özellikler olduğunu gördüm. Özellikle sınırsız video, müzik ve sosyal me...

Vodafone Red Premium 30 GB ve 25 GB tarifelerimde taahhüt bitiminde yeni teklif almak istedim. Ancak, mevcutta 350 TL ödediğim paketler için yeni dönemde 455 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Yaklaşık son 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve fiyat artışının makul olmadığını düşünüyorum. Vo...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1-2 aydır fiyatlardan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. 22 GB internet için aylık 400 TL ödüyorum, ancak çevremdeki birçok kişi 40 GB interneti aynı fiyata ya da daha uygun fiyatlara kullanabiliyor. Vodafone Yanımda uygulamas...

Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen, aşım ücreti adı altında 145 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edileceği söylendi fakat farklı operatöre geçiş yaptığım için bu ücretin faturama yansıtıldığı belirtildi. Kullanmadığım ...

Vodafone operatörüne geçtikten sonra iPhone 14 Pro Max cihazımda ücretsiz Uppcal uygulamasını kullanırken, engellediğim numaralar aradığında artık bildirim alamıyorum. Önceden engellediğim numaralar aradığında uygulama üzerinden bildirim geliyordu; ancak operatör değişikliğinden sonra bu özellik çal...

Hayatımda Vodafone kadar saçma sapan temsilcilerin birbirinden habersiz naptığını bilmeden boş boş vaat veren bir operatör görmedim. Bilgim dışı faturama yansıyan ödemeyi telafi etmek amacıyla benim 2 faturamı ödemeyeceğim teyit ettiğimde ise evet ödemeyeceksiniz denmesine rağmen yine bana mesaj gel...

Merhaba. Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Gelecek ay taahhüt sürem doluyor ve ne yazık ki bana uygun teklif çıkmıyor. Ama Vodafone her gün yeni müşterilere uygun teklifler sunuyor. Geçen haftalarda 132 liradan 20 GB verilirken bugün de 182 liradan uygun teklifler sunuluyor. Eski müşterilerin daha de...

10 Haziran Pazartesi günü Sultangazi Cebeci’deki Vodafone bayisine operatör değişikliği için gittim. Red paketini sorduğumda, bana 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram, Twitter, Facebook) içeren paketin ücretinin 350 veya 359 TL olduğu söylendi. Bu fiyat bana makul geldi v...

20 Ağustos 2024 tarihinde yurt dışına taşındığım için Vodafone faturalı hattımın (GSM son 4 hane: 4757) mevcut tarifesini daha küçük bir tarifeyle değiştirmek istedim. Vodafone mağazası ve çağrı merkeziyle görüştüm ancak daha küçük bir tarifeye geçiş yapamayacağım söylendi. Sebebini sorduğumda ise “...

Vodafone Yanımda Premium paketini kullanıyorum. Dün, hattımın sonu 3750 olan numaramla 10 GB garantili hediye vaadiyle çevirdim, fakat sadece 2 GB verildi. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi, hiçbir zaman vaat edilen 10 GB hattıma tanımlanmadı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini ...