Vodafone operatör

Vodafone faturalı hattımı Gürcistan’da kullanmak üzere iki farklı seyahatimde de denememe rağmen, her iki seferde de hiç sinyal alamadım ve hattımı kullanamadım. Son yaşadığım seyahatte tüm gün boyunca telefonumda sinyal yoktu. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak, uçak modunu açıp kapatmak...

10 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim. Taahhüt bitiş tarihim 31.10.2025. Hali hazırda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanmaktayım. Ek olarak kullandığım tarifede sınırsız sosyal, video, müzik ve iletişim paketleri de mevcut. Yeni dönem için sunulan teklifler ise hem düşük internetli...

20 yıldır Vodafone müşterisiyim. 0553... 90 numaralı faturalı hattım için bugün tarife düşürmek istedim. Bunun için 542’yi arayarak P**** Hanım ile görüştüm. Sözde bir uzmana aktarılacağım söylendi fakat yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletildim, bu sırada müşteri temsilcilerinin arka planda kendi...

Vodafone Hepsiburada Hediye İnternet Kampanyası’ndan kazandığım internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde hediye internetim gelmedi. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İki adet mobil hattım var. Biri...

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internet hizmetinden hiç memnun değilim. Hemen hemen her yerde, günün büyük bir bölümünde ya hiç internete bağlanamıyor ya da çok yavaş bağlantı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyor...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketine geçtikten sonra 29.09.2025 tarihinden bu yana telefonumda ciddi çekim problemi yaşıyorum, iPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve Tekirdağ’ın farklı bölgelerinde olmama rağmen hattım sürekli tek çubuk çekiyor, hiçbir yerde full çekmiyor. Oysa aynı oper...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yurt dışına çıktığımda, her seferinde önceden bir adet 3 GB ek yurt dışı internet paketi satın alıyorum. Ancak son bir yıldır, bana her ay üç adet 3 GB paket, yani toplamda 9 GB paket yansıtılıyor ve bunun sonucunda faturam gereksiz yere artıyor. Bu nedenle aylık o...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş işlemi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen tarifem devam ettirilmiş ve onayım alınmadan, normal tarifenin üzerinde bir ücretle kullanım haklarım yenilenmiş. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve işlemlerimi online olar...

Vodafone Red'li Özel 30 GB tarifemin son ayındayım. Yeni taahhüt teklifleri olarak bana 1000 TL'ye sınırsız ve 400 TL'ye 40 GB gibi seçenekler sunuluyor. Bu fiyatlar benim için oldukça yüksek ve bütçeme uygun değil, ayrıca öğrenciyim. 1 Ekim'den beri bu durumla karşı karşıyayım ve uygun bir çözüm bu...

Vodafone FreeZone tarifesine. 20 GB internet için aylık 360 TL ödüyorum. Ancak operatöre yeni gelen kullanıcıların, aynı fiyata ya da çok yakın bir tutara 60 GB internet aldığını gördüm. Hattımı yeni almama rağmen bana böyle bir avantaj sunulmadı. Ayrıca, zaman zaman tanımadığım kişiler tarafından “...

3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesine 125 TL öderken, taahhüt bitiminde fiyatın bir anda 910 TL’ye yükselmesi beni şaşırttı. Alternatif olarak sunulan tarifeler ise hem düşük internetli hem de yüksek fiyatlı; ayr...

Adıma kayıtlı ve oğlumun kullandığı Vodafone faturalı hattın taahhüt süresi sona ermek üzere. Yeni taahhüt için tarafıma yüksek fiyat teklif edildi. Ancak diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlar olduğunu araştırmalarım sonucu gördüm. Daha uygun bir teklif sunulmadığı takdirde hattımı başka bir o...

Vodafone hattımın (sonu 6509 ile biten) yurt dışı kullanımını açtırmak istiyorum. 1 haftadır Kuzey Makedonya’da bulunuyorum ve bu süreçte hattımı yurt dışı kullanımına açmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde hattımın yurt dışı kullanımına açık olduğu söylendi, ancak bana ya d...

Vodafone faturalı hattıma ait yaklaşık 2000 TL’lik bir borç nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan doğrudan haciz işlemi uygulandı. Mağduriyet yaşadığım numara şu anda başka bir operatörde aktif olarak kullanılıyor, dolayısıyla bana ulaşmak mümkündü. Ayrıca Vodafone’a ai...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2 ay önce sona erdi. O tarihten bu yana tarafıma uygun fiyatlı bir paket sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir teklif alamadım. Özellikle 25 GB internetli bir pakete en fazla 250 TL ödeyebileceğimi belirttim. ...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün sona erdi ve yeni dönem için sunulan fiyatların, sadık müşterilere karşı haksızlık oluşturduğunu düşünüyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar önerilmesi ben...

Uzun yıllardır farklı bir operatör kullanıyordum ve böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. İstanbul'un merkezi sayılan Kağıthane Merkez Mahallesi'nde oturuyorum. Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri, hattım günün her saatinde evin içinde çekmiyor. Arayanlar bana ulaşamıyor ya da ulaşsa bile sağ...

Vodafone’a geçtiğimden beri UpCall uygulamasını kullanamıyorum. Çağrı yönlendirme servisini aktif ettirmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece numara yönlendirme için tuşlama yapmam gerektiği söylendi ve servis doğrudan açılmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde çağrı ...