Faturanın Bilgilendirme Yapmadan 1024 TL’ye Yükseltilmesi Ve Sadık Müşteriye Yeni Tarife Sunulmaması
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yaptım. Red'li 2...0 GB tarifesini kullanıyordum. Tarife taahhüdümün bitmesinin ardından faturamın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1024 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmet
