to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her zaman ödediğim normal fatura... tutarına göre yaklaşık 400 TL daha fazla bir ücret yansıtıldı ve bu durum Mayıs ayı faturamda ortaya çıktı. Bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadan bu şekilde yüksek fatura
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip harika bir bilgilendirmeyle gerçekten ilgilendiler ve çözüme kavuştuk. Sema Hanıma özel olarak ve genel anlamda Vodafone'a bu hızlı destek için teşekkürlerimle 🙏"
Vodafone faturalı hat sahibi olarak 0547 3xx xx 33 numaralı hattımda yaklaş...ık bir yıldır Kırmızı Fırsat 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini kullanı
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık son 1 senedir Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarife karşı...lığında her ay ortalama 1000 TL civarında fatura ödüyorum ve aldığım hizmete göre bu ücreti son derece fahiş buluyorum. İşim gereği mutlaka sınırsız internete ihtiyacım var, bu n
Babam 2023 yılında vefat etti ve kullandığım faturalı hat babamın üzerine kayıtlıydı. Diğer operatörlerdeki hatlarımız i...çin vefat durumunu bildirdiğimizde bize gerekli bilgilendirmeler yapıldı ve işlemler ona göre ilerledi. Ancak Vodafone hattımda böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Dört gün önce sa
06.06.2026 tarihinde saat 02:31'de Vodafone faturamı ödemek amacıyla arama motorlarında üst sırada çıkan "Sabit Fatura Ö...deme" isimli web sitesine giriş yaptım. Sistem üzerinde 1.231 TL olan yasal fatura borcum için kart bilgilerimi girdiğimde, rızam ve onayım dışında, sözde komisyon ya da hizmet bed
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Nisan ayında taahhüdümün bittiğini, fatura tutarım bir anda aşırı yükselince... fark ettim. Taahhüdüm bitmeden önce herhangi bir bilgilendirme araması ya da net bir uyarı yapılmadı. Nisan ayı faturamı, hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen 320 TL civarın
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcutta aylık 350 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet ...içeren bir paket kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni tarife teklifi olarak yine sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet için ay
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır farklı adreslerde aynı sorunu yaşamaktan artık gerçekten çok yoruldu...m. Şu an İstanbul Avcılar Denizköşkler’de ikamet ediyorum, daha önce Ambarlı’da oturuyorduk ve her iki bölgede de hat neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, farklı mekanlarda telef
Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı olan “5G’ye Hazır 25 GB” tarifeli hattın, annemin vefatı nedeniyle kapatılması için ...işlem yapmak istedik. Vodafone operatör uygulamasında taahhüt bitiş tarihi yarın olarak göründüğü için, cayma bedeli oluşmaması adına hattı hemen kapattırmayıp bu tarihin gelmesini
"Müşteri temsilcisi aradı ve işlem basamakları ile sorunum çözüldü"
Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi’ne yaklaşık 500 metre mesafede, şehir mer...kezinde yaşıyorum ve uzun zamandır Vodafone hattım evde de iş yerinde de hi
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red Sınırsız tarifesini taahhütlü olarak kullanı...yorum. Bu tarifeye geçerken bana 1 yıl taahhütlü kullanabileceğim, sonrasın
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üç adet Red hattım bulunuyor. Ancak son dönemde yeni gelecek müşterilere sunulan f...iyatlarla mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki ciddi farktan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık 2–3 aydır taahhüdüm bittikten sonra hatlarıma yüksek fiyatlar
Vodafone faturalı hattım için 18 Şubat tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylendi ve bu görüşme... resmi kayıtlı olarak sistemlerinde bulunmasına rağmen, sonrasında yaşanan süreçte kendi hatalarından kaynaklanan cayma bedelini avukat ücretiyle birlikte bana ödettiler. Defalarca
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve numaram 553 ile başladığı için numara değişikliği talebim kabul edilmiyor. Hattı...m faturalı ve sözleşmem devam ettiği için, hattı kapatmak istediğimde de yüksek tutarlı cayma bedelleri çıkarıyorlar, bu nedenle hattımı kapatamıyorum. Dün Vodafone bayii üzerinde
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım, 20 yılı aşkın süredir aynı operatörle devam ediyorum. 0543***8419 numaralı hattıml...a 25 Mart’ta Suudi Arabistan’a gittim. Hattımın dolaşım ayarları açık olduğu için, yurt dışında hattı fiilen hiç kullanmamama rağmen 25 Mart–15 Nisan tarihleri arasındaki sadece 5
"Vodafone yetkilileri sizlere teşekkür etmek istiyorum ve ben de eşimi Vodafone yönlendiren ve Vodafone'lu birisi olarak bizlerde niye böyle bir kampanya yok taahhüdüm yeni olmasına rağmen."
Eşim F**** K***** adına Vodafone’a operatör değişikliği ile faturalı hat ab...oneliği başlattık. İlk abonelikte kampanya kapsamında 750 TL Migros puanı t
"Müşteri hizmetleri beni tekrar arayarak talebimi hızlıca yerine getirdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü 06.06.2026 tarihinde sona eriyor. Ş...u anda kullandığım tarifede 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım b
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bir kez bile rakip operatörlere geçmedim. Buna rağmen her... tarife yenilenmesi döneminde hem fiyat artışı hem de paket içeriklerinin değiştirilmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sadakat gösteren eski bir müşteri olmama rağ
"Merhabalar müşteri hizmetlerinin desteği ve Çekmeköy Kcf iletişimin desteği ile sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
8.5.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Geçiş esnasında benim bireysel abonelik talebime rağme...n hattıma kurumsal tarife tanımlanmış. Sistemlerinde hat şirket hattı gibi görünüyor ancak herhangi bir şirketim yok, bireysel abone olarak da kabul edilmiyorum. Bu nedenle hattım
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptırmak istiyorum ancak her defasında sistemlerinde "oks kaydınız va...r" uyarısı çıktığı için işlem gerçekleşmiyor. Daha önce bu kaydın silindiği ve sorunun çözüldüğü söylendi, ancak Hakkari Merkez’deki bayiye gittiğimde kaydın hâlâ silinmediği ve nu
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, son olarak Red 50 Video Sınır...sız tarifesindeydim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir özellikle Kocaeli Darı
"Destekleri için Yağmur hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
