Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Online Özel müşteri puan

müşteri puan faturaya ek cihazlar 2026 geçiş tarifeleri hat taşıma kampanyası numara rezerve 20gb faturalıya geçiş sistemsel hata 20 gb faturalı hattım aktif olmuyor

13 Şikayet

Vodafone
Online Özel
51100
(718 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone'da Limit Puan Sorgulama Sorunu Ve Uzayan Sistem Hatası

profile
Serkan
25 Temmuz 2025 10:06
365

Vodafone mobil uygulaması ve satış ofislerinde limit puan sorgulaması yaptığımda sürekli farklı sonuçlar çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, 3 haftadır sistemlerinde problem olduğunu ve düzelmesini beklediklerini ilettiler. Koskoca firma, 3 haftadır sistem hatasını çözemeyip düzelme...

vodafoneda-limit-puan-sorgulama-sorunu-ve-uzayan-sistem-hatasi-2.jpg
vodafoneda-limit-puan-sorgulama-sorunu-ve-uzayan-sistem-hatasi-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Cihaz Puan Sıfır Gözükmesi

profile
Fuat
04 Haziran 2024 16:12
677

Vodafone de 3 adet hattım olmakta birlikte toplam da aylık 3bine yakın fatura ödemekteyim 0540********13 numaralı hattımı uzun zamandır kullanmakta olup faturalarımı düzenli ödemekteyim. Ancak şu anda yeni bir cihaz satin almak istiyorum fakat müşteri limit puanım sıfır olarak gözüküyor. Müşteri tem...

Vodafone Cihaz Puan Sıfır Gözükmesi
5
Mualla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Paket Karmaşası: Vaatler Ve Gerçekler Arasındaki Uçurum

profile
Mualla
07 Mayıs 2024 01:14
617

"Hızlı çözüm için teşwklür ederim."

Vodafone neden insanları aldatıyor? Yakın zamanda tarifem sona ereceği için Vodafone uygulaması üzerinden bana sunulan paketlerden birini seçtim ve ta...

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Limit Puanı

profile
Senem
27 Nisan 2024 12:52
1.067

0542*****28 numaralı hattımı uzun zamandır kullanmakta olup faturalarımı düzenli ödemekteyim. Daha önce de cihaz kampanyasına katılıp ödemelerimi tamamladım. Ancak şu anda yeni bir cihaz satin almak istiyorum fakat müşteri limit puanım sıfır olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde bir so...

Vodafone Müşteri Limit Puanı
Vodafone Müşteri Limit Puanı

Vodafone Puan Sorunu! "Müşteri Limit

profile
Gökhan
25 Nisan 2024 19:06
822

Puan sorunu! "Müşteri Limit Puanınız yetmediği için cihaz isteyemiyorsunuz. Limit puanı her kullanıcıya özel olarak kullanıcının Vodafone abonelik süresi, hattın geçmişe dönük kapanma/açılma durumu ve fatura ödeme davranışları göz önüne alınarak hesaplanmaktadır. Cihaz kampanyalarına, kullanıcıya ai...

Vodafone Puan Sorunu! "Müşteri Limit
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Müşteri Limit Puanım Da Sorun

profile
Ferhat
23 Nisan 2024 11:51
875

İki adet Vodafone faturalı hattım bulunmaktadır. Her iki hat için de düzenli ödemeler gerçekleştirilmesine rağmen 'limitiniz düşük' uyarısı alıyorum. ...

Vodafone Müşteri Limit Puanım Da Sorun
Vodafone Müşteri Limit Puanım Da Sorun

Vodafone Pişmanlıktı Derdimi Anlatmak İçin 25 Dakika Bekledim

profile
Eşref
15 Nisan 2024 01:49
306

Vodafone'dan pişmanlık duyuyorum. Muhatap bulamıyorum. 30 dakika bekledim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Gerçekten bu kadar bekletilmek çok saçma. Faturamdan 420 TL fazla para kesilmiş. EğlenceCepte-2 paketini zar zor iptal ettirebildim. Çözüme kavuştuğunu değerlendirmek için ankete katılm...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisi Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
31 Mart 2024 13:03
828

542 ve 0542**42 0000 numaralarını arıyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanma seçeneği çıkmıyor. Bu durumu açıklığa kavuşturabilir misiniz? D...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Puan Güncellemesi

profile
Büşra
14 Şubat 2024 16:10
524

2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri ile konuşup 2 ay sonra güncellediğini söylediler bana. Ben düzenli ödemeye başladıktan sonra puanınız artar dediler. Aradan 2 ay geçti ve düzenli de ödeme yapmıştım fakat hala yetersiz yazıyor. Ben Vodafone illa dilekçe mi vermem lazım. Siz insanları memnun etmi...

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Düzenli Ödemeye Rağmen Puan Yetersiz Problemi

profile
Burak
12 Şubat 2024 03:13
931

"Teşekkür ederim"

Vodafone düzenli fatura ödemesi yapıyorum hatta cihaz taksitlerim bile bitti. Hiç aksama olmamasına rağmen Müşteri limiti yetersiz vs gibi uyarı verer...

Vodafone Müşteri Puanı 1 Gecede Sıfırlandı

profile
Ömer
22 Ocak 2024 23:51
2.563

Merhaba. Vodafone üzerinden bir akıllı telefon satın alacaktım. Faturaya Ek Cihazlar bölümüne girdiğimde 152+ telefona puanımın yettiğini gördüm. Birini seçtim ve cihazı araştırmak için uygulamadan çıktım. Ertesi gün tekrar almak için girdiğimde hata verdi ve yeniden girdiğimde cihaz sayısı sıfır ol...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Limiti Puan

profile
Ahmet
26 Aralık 2023 22:50
383

Vodafone müşterisiyim ve daha önce cihaz aldım. Ödeme tarihimi yanlış söyledikleri için her ayın 25'i son dediler. O zamana yatırdım ama ayın 15'i imiş. Sonra cihazın ödemesini bitirdim, puanım hiç düzelmedi. 4 aydır düzenli ödüyorum ama hâlâ düzelmedi. Yazık, bir de aylık 1500 TL fatura ödüyorum dü...

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sipariş İptali ve Müşteri Temsilcisi

profile
Ezgi
22 Aralık 2023 15:23
1.515

Vodafone Yanımda uygulamasından daha önce Faturaya ek olarak 17.08.2023-15.12.2023 tarihleri arasında 4 ürün teslim aldım. 21.12.2023-22.12.2023 tarihlerinde sipariş verdiğim 3 ürünün 2 'si kendiliğinden iptal edildi. Ama uygulamada hala sipariş fatura hazırlanıyor ibaresi mevcut. Bazı ürünleri puan...

Vodafone Sipariş İptali ve Müşteri Temsilcisi
Vodafone Sipariş İptali ve Müşteri Temsilcisi
Vodafone Sipariş İptali ve Müşteri Temsilcisi
Vodafone Sipariş İptali ve Müşteri Temsilcisi

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör