to read complaints and reviews, or file yours.Alevli Televizyon Arızası Ve Geciken Garanti Servisi
Vestel/Toshiba 65UA3D63DT model televizyonumu izlerken 15.10.2026 tarihinde cihazın alt kısmından bir anda kıvılcım ve adeta lav gibi alev püskürdü ve hemen ardından televizyon tamamen kapandı, enerji gelmez oldu. Ev ortamında can ve mal güvenliğini tehdit eden, oldukça tehlikeli bir durum yaşadım.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve 8121122272 numaralı servis kaydı açıldı. Ancak servis günlerdir “parça gelmedi” diyerek herhangi bir işlem yapmıyor ve yaklaşık 6 gündür evde televizyonsuz bekliyoruz. Bu kadar riskli bir arızada sürecin bu şekilde yavaş ilerlemesi hem güvenliğimiz hem de mağduriyetimizin uzaması açısından kabul edilemez.
Televizyonun yaşattığı tehlikeyi ve uzun süren mağduriyetimi dikkate alarak, ürünümün garanti kapsamında acil olarak onarılmasını, gerekli parça tedarikinin ivedilikle sağlanmasını ve bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
