to read complaints and reviews, or file yours. 
23’ünden beri Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek isterken, hiçbir onayım olmadan hattım tamamen kapatıldı. Tüm işlemlerimi müşteri hizmetleri (+90 *****42 00 00) üzerinden gerçekleştirdim. Defalarca aramama ve her seferinde “yardımcı olacağız” denmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve hattım hâlâ kapalı durumda.
Bu süreçte hattımın kapalı olması nedeniyle işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Vodafone’dan hattımın bir an önce tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Pazartesi gününden beri Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için bir türlü işlem yapılamıyor. Her aradığımda uzman birimlere yönlendiriliyorum fakat görüşme sırasında telefonu yüzüme kapatıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. ...
Yaşamış olduğum bağlantı problemleri nedeniyle hat kapatma başvurusunda bulunduğum Vodafone faturalı hattım için 15.12.2024 günü (bugün) 0542**42 00 04 numaralı hattan saat 14.20'de tarafıma yapılan aramada, müşteri temsilciniz benim hattımı kapattırmak istediğimi bildirmeme rağmen kendi işgüzarlığı...
3 Mayıs 2025 tarihinde saat 23.45'te Vodafone müşteri hizmetleriyle, faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için yaptığım görüşme sonucunda, onayım dışında hattım tamamen iptal edilmiştir. Özellikle belirtmek isterim ki, yıllarca kullandığım hat onayım olmadan kapatıldı. Bu mağduriyetim için defa...
1 Ağustos’ta yurt dışına çıkacağım için Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek üzere çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Benimle birlikte aynı anda başvuran iki arkadaşım işlemleri 1 saat içinde tamamlanırken, benim hattımda herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili tekrar ...
21.08.2025 tarihinde Vodafone bayiisine faturasız hatta geçmek için gittim. Ancak bir yanlış anlaşılma sonucu hattım için iptal talebi oluşturulmuş. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve bu işlemin geri alındığı, hatta bana yeni bir tarife teklif edilerek hattımın aktif şekilde devam edeceği söyle...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.068 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.909 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.143 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.552 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.473 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar