Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Tarifem 90 TL'den 455 TL'ye Yükseltildi

Onayım Olmadan Tarifem 90 TL'den 455 TL'ye Yükseltildi
Onayım Olmadan Tarifem 90 TL'den 455 TL'ye Yükseltildi
Onayım Olmadan Tarifem 90 TL'den 455 TL'ye Yükseltildi
Onayım Olmadan Tarifem 90 TL'den 455 TL'ye Yükseltildi
Ugur
22 Nisan 2025 13:3093
Ugur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim yardımcı olundu

Merhaba 15 gündür özel işlerim vardı. Vodafone müşteri hizmetlerinin telefonlarına bakamadım diye 4 yıldır kullandığım 90 liralık telsiz ücreti ile olan tarifemi. 455 liraya çıkartmışlar. Benim iznim ve onayım olmadan. Bu tarifeyi kabul etmiyorum. Acil çözüm istiyorum.

22 Nisan 2025 14:23 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

22 Nisan 2025 16:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ugur
Ugur
22 Nisan 2025 22:27

Teşekkür ederim yardımcı olundu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kullanmadığım Donemin Telsiz Kullanım Bedeli

Kadriye
Kadriye
Vodafone
12 Mart 2024 23:01749

Vodafone'da 2 aydır kullandığım faturasız hattıma 1 yıllık telsiz kullanım ücreti 145 TL tutarında yansıtıldı. Ben bunu ...

5
Çözüldü

Faturada Ani Ve Yüksek Zam Şoku

Emine
21 Haziran 2025 19:36237

10 yıldan fazladır faturalı Vodafone kullanıcısıyım. 82 TL'lik faturam, yen...

5
Çözüldü

Vodafone Fatura Şaşkınlığı: 130 TL Beklerken 447 TL!

Ahmet
30 Mart 2024 03:34360

"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ederim yeni tarifeye geçirdiler."

Vodafone Fatura Şaşkınlığı: 130 TL Beklerken 447 TL!
Vodafone Fatura Şaşkınlığı: 130 TL Beklerken 447 TL!
Vodafone Fatura Şaşkınlığı: 130 TL Beklerken 447 TL!
5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Sebahat
Sebahat
Vodafone
4 Mayıs 2024 13:38142

"Sorunumu çözmede yardımcı olan Bahar hanıma teşekkürü bir borç bilirim. 🧡"

4
Çözüldü

Vodafone Fahiş Fiyat Uyguluyor

Canan
1 Nisan 2024 19:35189

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. 150 TL fatura öderken, tarifemi yenile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Vodafone Kategorileri