Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sonlandırılan Premium Abonelik Ve Harcama Limiti Hatası

profile
25 Ekim 2025 16:35
328

Vodafone Yanımda Premium abonesiydim, ancak hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan aboneliğim sonlandırıldı. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden tekrar abone olmaya çalışıyorum fakat sürekli olarak “harcama limitiniz dolmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı.

Aboneliğimin neden haberim olmadan kesildiğinin açıklanmasını ve uygulamada karşılaştığım harcama limiti hatasının düzeltilmesini talep ediyorum. Telefon numaram: 0551*****46. Sorunun Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaşandığını belirtmek isterim.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

25 Ekim 2025 16:55 (Şikayetten 19 dakika sonra)
25 Ekim 2025 17:37
Erhan
Erhan
25 Ekim 2025 17:43

Verdiğiniz tek bilgi "72 saat sonra tekrar deneyin", onun dışında bir çözüm veya detaylı bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim. Zira aboneliğimin neden iptal olduğunu halen anlamış değilim. Vodafone Premium aboneliğinin ücretini de telefon faturam ile ödemek istediğimden 72 saat sonra çözülse bile işime yaramayacaktır, teşekkürler.

Erhan
Erhan
04 Kasım 2025 17:52

Üzerinden 75 saat değil 10 gün geçmesine rağmen halen aynı sorunu yaşıyorum :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bilalcan
21 Ocak 2025 15:21
687
Vodafone Uygulamasında Abonelik İptal Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 09:09
582

Vodafone Cihaz Limiti Aniden Düştü Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Eylül 2025 02:24
3.745
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri