to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ayının ilk haftasında onayım olmadan aşım gerçekleşti ve faturama 225₺ ek ücret yansıtıldı. Bu durum daha önceki yıllarda da başıma gelmişti. Herhangi bir SMS ya da uygulama bildirimi ile önceden uyarı almadım, aşım tamamen bilgim dışında oldu. Sorun yaşadığım 0541***5508 numaralı hattım için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım ve destek alamadım.
Bu nedenle, bilgim dışında gerçekleşen aşım ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımda bugün, herhangi bir uyarı almadan 180 TL aşım ücretiyle karşılaştım. Bu ücretin hangi kullanımdan kaynaklandığına dair yete...
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda toplam 2134 TL tutarında beklemediğim bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu ...
Vodafone’a ait 5461826000 numaralı hattın faturasında, Ağustos ayında köydeyken internet aşımı nedeniyle toplam 2100 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın 1585 TL’si sadece internet aşım ücretinden kaynaklanıyor. Fatura benim adıma olmadığı için ve o dönemde telefonum kırıldığı için kullanım...
Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025 döneminde 5145 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Faturada aşım ücreti nedeniyle fazla ücret alındığını gördüm. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana fazla alınan ücretin iade edileceği söylendi. Ancak daha sonra tekra...
Yorumlar