Nakdi Yardım Başvurum 40 Gündür Sonuçlanmadı Bilgilendirme Yapılmıyor

İstanbul Esenler Sosyal Yardımlaşma üzerinden nakdi yardım başvurusu yaptım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Başvuruma ilişkin telefon, mesaj ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da açıklama paylaşılmaması beni mağdur ediyor.

Nakdi yardım başvurumun acilen incelenip sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Başvuru numaram 32253219