to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda bugün dakikam bittiği için, tarafıma otomatik olarak 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir ve tutarın otomatik olarak faturama eklenmesinden dolayı mağduriyet yaşadım.
Kullanmakta olduğum hattımda taahhütlü bir tarife bulunmakta ve bu zamana kadar benzer bir sorunla karşılaşmamıştım. Hattıma ait bu aşım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
10 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımda, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi eklendi...
Vodafone faturalı hattımda, kendi internet paketimden harcama yapılmadığı halde tarafıma iki kez aşım ücreti yansıtıldı. Son olarak Nisan ayında 145 TL aşım ücreti faturama eklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, daha önce Nisan ayında iade yapıldığı için tekrar iade yapı...
Yorumlar