Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenciye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor, Alternatif Arayışına Zorlanıyorum

profile
29 Eylül 2025 19:25
163

Vodafone'da 5 GB FreeZone Güzelliği faturalı paketini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine 2 gün kaldı. Şu anda paket için vergiler dahil 250-300 TL arasında ödeme yapıyorum. Yeni sunulan paketlerde ise örneğin 30 GB için yaklaşık 500 TL gibi çok yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Öğrenci olmama rağmen bana herhangi bir indirim veya avantajlı bir tarife sunulmadı.

Hem öğrenciyim hem de uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Uygun fiyatlı bir tarife sunulmazsa başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Vodafone’dan, öğrenciler için daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 2025 17:45

Vodafone Red'li 20 GB tarifesine yeni geçiş yaptım ve ilk ay faturamda, paket aşımı nedeniyle 145 TL ek ücret yansıtıldı. Faturada, ücretsiz 25 MB internetin tamamlandığı ve ardından Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında 500 MB internetin 145 TL karşılığında hattıma tanımlandığı belirtiliyor. Ancak, kontrolü paket kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir ücretle karşılaşmak beni mağdur etti.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli operatöre yönlendirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Henüz faturamı ödemedim.

145 TL’lik ek ücretin iptal edilmesini ve paket aşımı olmaması için kontrolü paket tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Eylül 2025 19:42 (Şikayetten 16 dakika sonra)
29 Eylül 2025 20:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
07 Ağustos 2024 16:54
243

profile
23 Ocak 2025 18:37
209
Vodafone'un Yüksek Fiyatlı Tarifeleri Öğrencileri Zorluyor

profile
Kağan
05 Ocak 2025 20:23
369

profile
Bedirhan
19 Temmuz 2024 12:44
544
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri