Sabiha Gökçen Hatay Uçuşunda Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz İkram

19.03.2026 tarihli PC2136 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 16.50’de kalkması gereken uçak için zamanında uçağa alındık, ancak yaklaşık 17.20’ye kadar yerde dolaştırıldık. Bu sürecin sonunda uçağın arızalı olduğu, teknik ekibin çağrıldığı söylendi ve ancak 18.00 civarında başka bir uçağa alınacağımız bilgisi verildi. Tüm bu süreçte net ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadı.

Nakil işlemleri derken uçak nihayet 19.20’de kalkabildi. Normal şartlarda 18.35’te inmemiz gerekirken 20.40 civarında iniş yapabildik. Uçakta biz dahil birçok oruçlu yolcu vardı ve bu gecikme yüzünden gerçekten çok zor durumda kaldık. Özür mahiyetinde ise adeta dalga geçer gibi sadece bir kek ve bir bardak su verildi. Uçaktan indikten sonra iftarımızı yapmamız neredeyse 22.30’u buldu, bu saatte birçok işletme kapalı olduğundan hem beslenme anlamında hem de sağlık açısından ciddi olarak mağdur olduk.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, iki kişi için gidiş–dönüş yaklaşık 11.400 TL ödediğimiz bu yolculukta, yaşadığımız gecikme, yetersiz bilgilendirme ve oruçlu yolculara karşı duyarsız yaklaşımın telafisi için tarafıma tazminat ya da uçuş puanı yüklemesi yapılmasını talep ediyorum.