to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran’da taahhüdüm sona erecek ve hattımı 30 GB içeren bir tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygu...lamasında bana sunulan 30 GB tarifesinin 525 TL olduğunu görmekteyim. Aynı 30 GB içeriğine sahip benzer tarifelerin mevcut müşterilerin büyük bir kısmına 285 TL civarında, çok daha
Vodafone faturalı Red abonesiyim. 15 Haziran tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, mev...cut tarifem yerine çok yüksek ücretli paketler sunulduğu, ancak bir kereye mahsus olmak üzere Türk Telekom’a uygun bir paketle geçiş yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine Türk Tele
Vodafone’a ait 0532*****92 numaralı hattım için Mayıs 26 dönemine ait faturada mükerrer ödeme yapılmıştır. 19 Mayıs 2026... tarihinde mpass. Vodafone üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 322 TL ödeme yaptım. Ayrıca TEB üzerinden de 216,5 TL tutarında ödeme yaptım. Her iki ödemenin de dekontları
Vodafone GSM operatöründen yaklaşık bir yıl önce, sabit fiyatlı olarak ayda 325 TL’ye 30 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS içeren taahhütlü faturalı hat satın aldım. Bana bu paketin taahhüt süresi boyunca sabit fiyatla devam edeceği söylendi. Ancak ilk aylardan itibaren faturalarımda anlam veremed
Eski Vodafone hattım olan 0541 *** ** 23 numarasını yaklaşık üç yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak son iki hanesini ...değiştirtmiş ve o hattan tamamen çıkmıştım. Sekiz aydır başka bir operatördeyim ve artık Vodafone müşterisi bile değilim. Buna rağmen Vodafone Telekomünikasyon adı altında, bana ai
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi sayesinde uygun paketi kabul ettim. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. İlk dönemlerde aylık ort...alama 250 TL civarında ödeme yaparken, son dönemde mobil uygulama üzerinden
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra Red tarifesine geçirildim ve yeni faturamın tutarı beni oldukça ra...hatsız edecek seviyede yüksek geldi. Yaklaşık 1 aydır bu tarifeden ücretlendiriliyorum ve hat numaram 0543 *** ** 93’tür. Ben aylık yaklaşık 500 TL civarında, en az 50 GB internet
Vodafone’a numaramı taşıma işlemini yaptım ve 3 gün önce hattımı Dijital Kurye aracılığıyla teslim aldım. 5g Plus 5 GB f...aturalı paket kullanıyorum. Ancak hattım teslim alındığı günden bu yana hala kullanıma açılmadı ve telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21 Haziran’da “En uzun geceye özel faturaya 500 TL indirim” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 500 TL indirimin faturama uygulandığına dair SMS de aldım. Bu işlem sonrasında güncel faturam uzun süre eksi 185 TL olarak görünmek
Vodafone mobil hattım için 22.06.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Bu tarife değişikliği sırasında tarafıma 1.500 TL ...değerinde Money puan tanımlanacağı taahhüt edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 8 gündür hem Vodafone hem de Migros ile defalarc
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30.06.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Vodafone hattıma 0312 524 22 94 n...umaralı hattan bir çağrı geldi. Telefonu açtığım anda hiçbir konuşma olmada
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık son iki aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor. Şu an aylık... faturam 250 TL civarında geliyor ve ben bu tutara yakın, bütçeme daha uygun, makul bir fatura ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleri
05** *** 90 57 numaralı Vodafone mobil hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, 29.06.2026 tarihinde “kampanya iad...esi” adı altında 497,01 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak hattımda böyle bir kampanya bulunmamakta, kampanya kazanımı ya da kampanya kullanımı gibi herhangi bir d
Vodafone çağrı merkezine hat sahipliği değişikliği işlemi için defalarca ulaşmak istememe rağmen bir türlü canlı bir tem...silciye bağlanamıyorum. Şu an itibarıyla aradığımda yapay zeka destekli sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, ancak hiçbir menüde gerçek bir müşteri temsilcisine aktarılmıyor ve
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 07.07.2025 tarihinden bu yana Uyumlu 6 GB tarifesini, 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle, vergiler hariç aylık 190 TL olarak 12 ay taahhütlü şekilde kullanmaktayım. İki gün sonra 12 aylık taahhüt sürem dolacaktır. Yaklaşık
Vodafone mobil hattım için her ay ortalama 270 TL civarında fatura öderken, bu ay taahhüdüm bittiği için yüksek tutarlı ...bir tarife sunuyorlar. Sunulan bu fahiş fiyat dayatmasını kabul etmiyorum Konu ile ilgili Vodafone’la görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve yeni tarifelerin yüksekliğine dair tatmin
18.06.2026 tarihinde bireysel faturalı hattımı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Bu işlem sırasında, hatta ge...çişim karşılığında Migros Money kartıma 750 TL Money puan tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir puan yüklemesi yapılmadı. Hem Vodafone müşt
30.06.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında bana SMS i...le 1.500 TL’lik Migros Money kodu verileceği ve en geç 48 saat içinde Happy uygulaması üzerinden bu koda ulaşabileceğim bilgisi açıkça iletildi. SMS’te ayrıca verilen link üzerinde
"Teşekkür"
Vodafone hattını kullanan annemin Mayıs ayı faturasına, yurt dışı bir numar...a ile görüşme yapıldığı gerekçesiyle 1170 TL ek ücret yansıtılmıştır. Norma
Haziran ayı faturam 5888 TL geldi. Babamın vefatı ve aynı dönemde buzdolabı...mın arızalanması sebebiyle ciddi ekonomik sıkıntı yaşadığım için bu faturay
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21 Haziran’da “En uzun geceye özel faturaya 500 TL indirim” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve hatta 500 TL indirim uygulandığına dair mesaj da aldım. Bu indirim sonrası güncel faturam uzun süre 220 TL olarak görünüyordu. Anc
"BTK şikayeti ile en hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone 0532********90 numaralı hattımı, 28 Haziran 2026 Pazar günü saat 14.55 civarında... faturalı hattan faturasız hatta geçirmek için Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Bu işlem sırasında benim talebim dışında hattım tamamen iptal edildi ve hat kullanılamaz hale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
