İzinsiz 2700 TL Harcama Ve Vodafone Pay Kapatma Talebinin İhmal Edilmesi
Vodafone Pay hizmetimin kapatılması için defalarca kez talepte bulundum ve ...her seferinde tarafıma kapatıldığı söylendi. Buna rağmen bugün hattım üzeri
Vodafone Pay hizmetimin kapatılması için defalarca kez talepte bulundum ve ...her seferinde tarafıma kapatıldığı söylendi. Buna rağmen bugün hattım üzeri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB bordo renkli cihaz için 100384...6643 ve 1003847321 numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi aralığı 21–23 Eylül olarak belirtilmesine rağmen bugün 30.09.2026 olmasına karşın cihazım hâlâ t
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. 07 Ekim tarihinde mevcut tarifemin bitecek olmasından dolayı yenileme ...sürecine girdiğimde, tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, sunulan bu fiyatlar bütçemi aşıyor ve makul
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18 Eylül’de Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB için 1003845960 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş esnasında standart teslimat seçeneğinde 3 ila 6 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün 30 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada “S
Vodafone hattımın numarası 8152 ile biten ve eşimin kullandığı hat için Eylül ve Ekim aylarında hiçbir şekilde kabul ede...meyeceğim tutarlarda fatura çıkarıldı. 04.09.2026 tarihinde 2.824 TL, daha sonra Ekim ayı gelmeden 05.10.2026 tarihinde de 4.539 TL ödemek zorunda kaldım. Bu hattı eşim kullanıyor
20.09.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu yaptırdım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen mobil... imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu nedenle hiçbir şekilde mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm, ayrıca buradan da şikayet ol
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak bu pakette sosyal medya için ayrı bir paket bulu...nmadığı için internet hakkım çok çabuk bitiyor. Günlük kullanımımda sosyal medya ve benzeri uygulamalar nedeniyle kotam kısa sürede doluyor ve ay içinde mağdur oluyorum. Tarifeyi
Vodafone hattımın sonu 6995 ile biten numaram için 22 Eylül 2026 tarihinde online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Ba...şvuru sonrasında mobil imza aktivasyonu için Osmangazi/Bursa’da bulunan Mobil Deniz Telekomünikasyon şubesinden uyumlu hattı satın aldım. Bayide, aktivasyon şifresi için tarafıma t
Vodafone hattımda kullandığım 5 GB Ye Hazır 40 GB tarifesinde, tarafıma Netflix’in 3 ay ücretsiz olacağı ve ek olarak in...dirim sağlanacağı bilgisi verildi. Gelen bilgilendirme linkine tıklayıp yönlendirmeleri takip ettim ve işlemin başarıyla sonuçlandığına dair onay aldım. Ancak Eylül 2026 dönemine
Vodafone kurumsala ilave numara olarak taşınması için 553 *******85 numaralı hattımın geçişiyle ilgili tüm prosedürleri ...eksiksiz yerine getirdim. Kurye ile yeni sim kartım da teslim edildi ve sonrasında hattın aktive edilmesini beklemeye başladık. Yaklaşık 20 gündür hattın açılmasını bekliyoruz. Bu
30.09.2026 tarihinde Vodafone bayisinin vitrininde gördüğüm faturasız hat kampanyası afişi nedeniyle mevcut numaramı Vod...afone’a taşıma işlemini başlattım. Afişte 30 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren, 6 ay fiyat garantili 200 TL’lik bir faturasız kampanya yer alıyordu ve son gününe ilişkin ay
Vodafone bireysel hatta kayıtlı olan şirket hattımı 03.08.2026 tarihinde Vodafone kurumsal’a taşımak için başvuru yaptık.... Başvuru sırasında sistemde T. C. Kimlik numaram ile telefon numaramın uyuşmadığı söylenerek işlem yapılmadı ve numaram kurumsal hatta taşınamadı. Bu durum nedeniyle başvurumuz
Uzun süredir kullandığım faturasız Vodafone hattıma neredeyse 1 yıldır tl yükleme yapmıyorum. Buna rağmen hattım kapatıl...madan önce hiçbir uyarı SMS’i, araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu an hattımı arayan kişiler “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur” anonsunu duyuyor. Durumu öğrenmek i
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0539*****77 numarası ile Yanımda Premium aboneliğini almak istedim.... Uygulamanın ana sayfasında yer alan kampanya görselinde, “Faturana yansıtarak Yanımda Premium dünyasına katıl sadece 10 TL öde” ifadesi açıkça yazıyor ve bir aylık ücretin 10 TL

"Tarife değiştirildi"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 5g sınırsız paket kullanıyorum ve ...bu pakete aylık 1200 TL ödüyorum. Bu ücretin, sunulan hizmete ve piyasa koş
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Annemin Vodafone hattında uzun süredir kullandığı tarifenin ücreti taahhüt ...süresi boyunca sürekli yüksek kaldı. Şu anda kullandığı tarife 435 TL ve ta
Vodafone hattımı kullanırken 0342 236 05 42 numaralı Vodafone bayisi tarafından bu ay içinde ikinci kez arandım. Arandığ...ımda 10 GB internetimin iptal edilmesi, tarife yenileme gibi gerekçelerle sanki paketim bitmiş gibi konuşarak yönlendirme yapmaya çalışıyorlar. Oysa tarifem hâlâ devam ediyor ve ba
"Firmaya teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumu çözdüler. Arayan arkadaş konusunda çok yetkindi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
30.09.2026 tarihinde saat 14:16’da, Vodafone mağaza danışmanım olarak görün...en 0312 909 78 88 numarasından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söy
"Evet fiziki sim kart aldım bayiden 350 TL ücretle ama henüz denemedim telefonumda bu ödediğim 350 TL yi hattım açılınca faturamdan düşüleceğini söylediniz. Bu şekilde anlaştık teşekkürler"
Yakın zamanda numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım ve hattımı esim olarak online kanaldan teslim aldım. 20.0...9.2026 tarihinde esim kurulumunu yapmaya çalışırken güvenlik adımlarında sistem yazılımsal bir döngüye girdi. PUK kodunu doğru girmeme ve sistemin PUK’u kabul etmesine rağmen, bend
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 84.999 TL tutarında iPhone 17 256 GB cihaz siparişi verdim. S...iparişim birkaç dakika sonra stok gerekçesiyle iptal edildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. V
Vodafone hattıma 22 Eylül tarihinde müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, 0545********56 ve 0545********54 numaralı... iki hattım için 25 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve WhatsApp, Facebook Messenger ile Instagram’ın sınırsız olduğu bir paketi 450 TL karşılığında teklif ettiler ve ben bu tekli
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Uzun yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve bu nedenle bize daha ...uygun bir tarife sunulmuştu. Şu an 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tar
"Yardımcı olduğu için firmaya teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99