İzinsiz Numara Taşıma Girişimi Güvenlik Açığı Oluşturdu

Turkcell faturasız hattıma dair hiçbir başvurum olmamasına rağmen dün Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle ilgili SMS aldım. O ana kadar hattımın Voda...

Turkcell faturasız hattıma dair hiçbir başvurum olmamasına rağmen dün Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle ilgili SMS aldım. O ana kadar hattımın Voda...

Vodafone hattım için yurt dışına çıkmadan önce “Tüm Dünya 60 dakika konuşma” paketini satın aldım. 14 Kasım’da yurt dışına çıktım ve 8 Aralık’ta Türkiye’ye döndüm. Bu süre boyunca hattımı İtalya’dan Dominik Cumhuriyeti’ne kadar farklı ülkelerde kullandım. Buna rağmen görüşmelerim bu paketten düşülme...

Yaklaşık üç gün önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve online işlem sırasında e‑sim önerildiği için e‑sim tercih ettim. Ancak e‑sim tanımlandığından beri telefonumda hiç şebeke gelmedi ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetler...

Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için 30 Aralık tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistem, geçmiş yıllardan herhangi bir operatöre borcum olduğu iddiasıyla numara taşıma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden tüm o...
Vodafone üzerinden 24 Aralık 2025’te numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım ise 25 Aralık 2025 günü elime ulaştı. Vodafone’un sitesinde hattın 3-5 gün içinde açılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hattım hâlâ açılmadı, hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Ben Vodafone abonesi olmamama rağmen dün hattıma Vodafone’dan bir SMS geldi. Mesajda “Sayın S*** B**** numara taşıma talebiniz operatörünüze iletilmiştir. Hattınızın açılma zamanı en geç 48 saat içinde sizinle paylaşılacaktır. B0035446190885 numarasının Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.'ye taşınması i...

Vodafone’a ait 532 370 25 16 numaralı bireysel hattım, bilgim ve onayım olmadan Vodafone müşteri temsilcisi tarafından önce kısıtlanmış, ardından da iptal edilmiştir. Bunu tamamen tesadüfen öğrenmiş bulunmaktayım ve on yıldır kullandığım hattım bir anda izinsiz şekilde devre dışı bırakılmıştır. Yak...

Vodafone faturalı hattımda 1 gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yurt dışı cihazım olan iPhone 15 Pro ile hiçbir şekilde Vodafone şebekesi alamıyorum. İstanbul Bağcılar bölgesinde hattım çekmiyor ve bu nedenle hat üzerinden hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hattıma ait telefon numaram 505 *...

Vodafone’da iki hattım bulunuyor. 0538 *** 8178 numaralı hattım için yazıyorum. Diğer hattıma her ay yaklaşık 256 TL fatura gelirken, bu hattıma 381,5...

Vodafone mobil hattım için kullandığım 25 GB internet, sınırsız sosyal medya, Spotify ve Youtube.com içeren paketime aylık yaklaşık 400 tl ödüyordum ve bu tarifeden genel olarak memnundum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma önerilen yeni tarifelerin bir anda 800 tl seviyesine çıkarıldığını gördüm ve ...
Yaklaşık 1 ay önce hattımı başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Geçtiğimiz hafta hattım abonelik sözleşmesindeki evrak eksiklikleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve o tarihten beri yaklaşık 1 haftadır hattımı aktif olarak kullanamıyorum, sadece gelen çağrıları alabiliyorum. Bu süreçte müşteri hi...

24.11.2025 tarihinde Vialand AVM’deki Vodafone bayisine giderek, Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Hattım 26.11.2025 saat 20.55’te Vodafone’da kullanıma açıldı. Akşam olduğu için kimseyi aramadım ve arayan da olmadığı için bir sorun olduğunu fark etmedim...
Uzun süredir Türk Telekom’da faturalı olarak kullandığım, üzerime kayıtlı 0532******* numaralı hattım, bilgim ve onayım dışında Vodafone’a taşınmıştır. 31.12.2015 tarihinde saat 19.17’de Vodafone’dan gelen mesaj ile hattımın Vodafone’a geçtiğini öğrendim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, iş...

Vodafone mobil hattım kontör yüklenmediği gerekçesiyle yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda. Hattıma en son yaklaşık 6 ay önce tl yüklemesi yapmıştım ve bu süreçte hattımın kapatılacağına dair bilgilendirici, uyarıcı bir mesaj ya da arama almadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizme...
Vodafone faturalı hattımın numara değişikliği sonrasında Kasım ayı faturamla ilgili ciddi bir ödeme sorunu yaşamaktayım. Eski numaramın sonu 0194 iken, 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden onay vererek numaramın son dört hanesi 0230 olacak şekilde güncelledim. Numara değişikliği sonrasınd...

Vodafone hattım için yaklaşık dört gün önce müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede internet paketimin yükseltileceği, buna rağmen faturamda hiçbir fiyat değişikliği olmayacağı özellikle ifade edildi. Ben de defalarca kez fiyat değişikliği olmayacağını teyit ettim, müşteri temsilcisi de “aynen efe...


Vodafone hattıma Aralık 2025 fatura döneminde, benim tarafımdan yapılmayan yurt dışı SMS ve internet aşım ücretleri yansıtılmıştır. Faturamda 00971509230801 numarasına yurt dışı SMS gönderilmiş gibi gösterilen, her biri 6,54 TL tutarında birden fazla ücret bulunmaktadır. Bu numaraya kesinlikle SMS a...
Vodafone mobil hattıma ait 07.12.2025 tarihli faturamda, telsiz kullanım ücreti 21,50 TL olması gerekirken 43,01 TL olarak, yani yaklaşık iki katı şeklinde yansıtılmıştır. Hattım 07.07.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüt ve kampanya kapsamındadır. Bu durum üzerine Vodafone mobil uygulaması üzeri...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde yanlışlıkla 546 *******93 numaralı hatta 3.800 TL fatura ödemesi yaptım. Bu hata sonrası benden evrak talep edildi, istenen tüm bilgi ve belgeleri 06.12.2025 tarihinde ilettim. Ödediğim faturanın ilgili hatta “ödendi” ibaresi kaldırılmış, an...

Vodafone hattımda, sonu 6726 ile biten numaramda 01.01.2026 tarihi itibarıyla hiçbir onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu değişiklik öncesinde bana ne SMS yoluyla ne telefonla ne de uygulama üzerinden herhangi ...

Vodafone’a ait mobil hattımda Aralık 2025 döneminde, 26.12.2025 günü kullanım görünecek şekilde, bilgim ve onayım dışında 3.078,63 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımda mobil ödeme ve diğer durdurma özellikleri kapalı olmasına rağmen, sanki ben izin vermişim gibi aşım/ek kullanım...
24 Aralık’ta numaramı Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 20 GB paketine online başvuru yaptım. Başvuru sırasında teslimat süresi 2-4 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8. Gün olmasına karşın yeni hat tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram 16231241408’dir. Gecikme uzayınca ...

16 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak faturalı 20 GB tarifeye geçmek için çevrimiçi çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında hattın taşınma süreciyle ilgili tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sonrası SIM kartım da uzun süre elime ulaşmadı; ...