Vodafone Tarife Zammı Ve Alternatif Teklif Sunulmaması
"Yeni tarifeler sunulup tarife değişikliğim için yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Yeni tarifeler sunulup tarife değişikliğim için yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone taşınabilir box hattımda 1 TB’lik internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce paketimi 300 GB’a düşürmek... için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Bugüne kadar üç kez aramama rağmen paket değişikliği talebim her seferinde reddedildi ve hiçbirinde red gerekçesi tarafıma açı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone tarafından yeni taahhü...t için arandım, ancak o an uygun olmadığım için teklifleri uygulama üzerinden kendim inceleyip karar vermek istediğimi belirttim. Bugün tarife zamanım dolduğunda Vodafone Yanımda u
Vodafone’a ait 0541********64 numaralı hattım için yaptığım taahhüt 15 Ağustos’ta sona eriyordu. Taahhüdüm bittiği gün f...aturasız hatta geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, dosyamın başka bir firmaya aktarıldığı ve hattımın o firma üzerinden başlatılmasının istendiği bilgisi verildi. Ay
Vodafone hattımda 135 TL taahhütlü faturalı 20 GB ve 750 dakika içeren bir tarifedeydim. Taahhüt sürem bitmesine rağmen ...tarafıma ne SMS ne de aranma yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz fiyat üzerinden 996 TL gibi bir tutar uygulanmış. Üstelik eski tarifemde aşım engeli bulunurk
Vodafone hattımı faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. Bana, geçiş işleminin fatura kesim tarihine kadar gerçekle...şeceği söylendi. Fatura kesim tarihim 15 Ağustos olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ faturasız hatta geçiş yapılmadı. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifemde son iki gündür haksız ve onaysız internet aşım ücretlendirmes...iyle karşılaştım. Herhangi bir ek onay vermediğim ve haberdar edilmediğim halde faturama 530 TL internet aşım ücreti yansıtıldı ve güncel faturam aşım kalemiyle birlikte 906,98 TL’
"Dönüş sağlayan Rukiye hanım ve Hasret hanıma teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone hattıma tanımlı tarifemin bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan, her ay yaklaşık 750 TL civarında ödemesi olan hattımdan
Vodafone hattım için 13 Ağustos tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden internet paketi satın aldım. Uygulamada ...herhangi bir açıklama olmadan sadece “50 GB 600 TL” ibaresi yer aldığı için, bunu normal kullanıma açık 50 GB internet paketi zannederek onayladım. İşlemi tamamladıktan sonra bunun
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Malatya ili Yeşilyurt ilçesinde ikamet ediyorum. 08.08.2026 – 15.08.2026 tarihleri ...arasında Malatya’da kültür yolu kapsamında düzenlenen konserler süresince ve sonrasında bölgede ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ne karşı taraf bana sağlıklı ş
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, öğrenci olduğumu belirttim ve hattın ablamın adına İla*** Ka** adına kayıtlı old...uğunu ifade ettim. Görüşmede, müşteriyi kaybetmek istemediklerini, yardımcı olacaklarını söylediler ve hattıma 30 GB internet içeren “5G’ye Hazır 30GB Tarifesi” tanımladılar. Bu ta
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Nezdinde kayıtlı 5433****13 numaralı hattım 5g Red Sınırsız Eğlence tarifesinde yer alıy...or. Bu tarifenin yurt dışında 10 gün ücretsiz kullanım sunduğu bilgisi üzerine yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Kıbrıs’ta kullanımla ilgili durumu
06.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 300 TL tutarında, 3 GB içeren kolay paket s...atın aldım. Tutar hesabımdan çekilmesine ve bankamın ödemenin Vodafone’a geçtiğini belirtmesine rağmen, bu paket hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem ban
Yaklaşık 8–9 ay önce Balıkesir Bigadiç Vodafone bayisine giderek 0541********96 numaralı hattımın tamamen iptal edilmesi... için talepte bulundum. Ancak benim haberim ve onayım olmadan iptal işlemi yapılmak yerine hatta sadece kısıtlama işlemi gerçekleştirilmiş. Kısıtlama süresi bittikten sonra hattım
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifem bitmek üzereyken bu kez yaşadığım durumdan dolayı mağdur edildim. Hattı...ma tanımlı olan “Zeynep Adışen” isimli tarifemin 01.07.2026 tarihinde sona erdiğini daha sonra fark ettim. Normalde geçmiş yıllarda tarife bitimine yakın birkaç kez aranarak ve SMS
Vodafone’a ait 5xx *** ** 83 numaralı hattım için taahhüt yenileme döneminde verilen fiyat tekliflerinden şikayetçiyim. ...Aynı operatörde bulunan diğer hattıma 50 GB için 550–650 TL bandında fiyat sunulurken, bu hattım için 40 GB civarı bir pakete 800–900 TL aralığında teklifler veriliyor. Şu anda bu
"Çok teşekkürler sıkıntı çözüldü"
Vodafone hattımda, 5451****42 numaralı telefonumda yaklaşık 11 aydır aylık ...200 TL ödemeli bir paket kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yenileme
Vodafone hattıma az önce, yaklaşık saat 21:00 civarında talebim dışında 500... MB internet paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL ücret yansıtılmıştır.
Vodafone hat kullanıcısıyım. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında bir ücretle taahhütlü bir faturalı tarifeye geçmiştim. ...Teklifi müşteri hizmetleri aracılığıyla onaylayarak kabul ettim. Taahhüdümün ne zaman biteceğini tam olarak takip etmediğim için sürenin bittiğinin farkında değildim. Taahhüdüm bi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdüm bu ...ay bitiyor ve bu süreçte iki kez müşteri temsilcisi tarafından aranarak yen
"Hızlı dönüş ve desteklerinize teşekkürler"
Vodafone hattım olan 5078****42 numaralı hatta, Akıllı İnternet Aşım Paketi... kapsamında bugün yapılan internet paket aşımı sonrasında hattıma 500 MB iç
Uzun yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve şimdiye kadar bulunduğum bölgede arama yaparken hiçbir sorun yaşamıyordu...m. Balıkesir Gömeç Karaağaç Mahallesi’nde bulunan hattımda yaklaşık 1 haftadır arama yönünde ciddi bir problem yaşıyorum. Kimseyi arayamıyorum, ancak beni arayanlar hattıma sorunsu
Vodafone mobil hattımın tarifesini bayiden değiştirdikten sonra 5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tarife değişikl...iği sonrası hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, aramalarım gitmiyor ve internet bağlantım da düzgün çalışmıyor. Bulunduğum bölgede herhangi bir altyapı çalışması olmamasına ra


"Temsilcim İmran hanım çok destek oldu iademi sağladı problemimi giderek memnuniyet sağladı özellikle kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100