Vodafone GSM Paketi 315 TL Ücret Artışı İtirazı
"En başta çözülecek problem en sonda çözüldü"
"En başta çözülecek problem en sonda çözüldü"
Vodafone’a ait 0542********16 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarif...esini kullanmaktaydım. Tarife fiyatım 12 ay boyunca vergiler dahil 162 TL iken, hiçbir içerik değişikliği olmamasına rağmen şu anda aynı tarife için vergiler dahil aylık yaklaşık 9
Vodafone’a ait ve yasal sahibi babam olan hattı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. Babam 10 ...Şubat 2023 tarihinde vefat etti ancak bu tarihten sonra da hattı aynı numarayla kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz cumartesi günü saat 10.00 civarında hattım, tarafıma herhangi bi
Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde yapılan tanıtımlarda, 5g Fırsat 25 GB paketini 90 gün ...içerisinde 3 defa yükleyebileceğimin özellikle vurgulandığı bir kampanya sunuldu. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim ve şu anda Vodafone faturasız hat kullanıyorum
Vodafone müşteri hizmetlerini haziran ayında arayarak hattımın taahhüdünün biteceğini, başka operatöre geçmeyi düşündüğü...mü ve mevcut faturamdan şikayetçi olduğumu belirttim. Görüştüğüm temsilci, operatörden ayrılmamam için bana 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerdi ve bu tarifenin a
Vodafone faturalı hattımın sonu 3321 ile biten numarasına, onayım olmadan “ek kullanım / içerik servisleri” adı altında ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda paket bedeli hariç 139 TL tutarında ek içerik servis ücreti görünüyor. Ben ve hattı kullanan kişiler olarak hiç
Vodafone mobil hattımın 8391 ile biten numarasına ait 20 GB + 1000 dk + 250 SMS içeren tarifemi aylık 182 TL (tüm vergil...er dahil 209 TL) olarak kullanıyordum. Taahhüdümün 15.08.2026 tarihinde bitecek olması sebebiyle yeni dönem ücretini kontrol ettiğimde, aynı tarifenin herhangi bir ek fayda ya da a
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Paket 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 288 TL iken, Ağustos ...2026 dönemine ait faturam 3.165 TL olarak düzenlenmiş. Faturayı incelediğimde, internet aşımı nedeniyle hattıma defalarca 1 GB ek paket yüklendiğini ve her bir 1 GB için 290 TL yan
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü 06.07.2026 tarihinde bitiyordu. Cayma bedeli ödememek için Haziran ayı boyunca... en az 5 kez müşteri temsilcisi ile görüşerek ne zaman faturasız hatta geçebileceğimi sordum. Bana her defasında Temmuz faturamın çıkacağı, onun dışında başka fatura çıkmayacağı bi
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve üzerime kayıtlı dört adet Vodafone hattı bulunuyor. Bu hatların hepsinde in...dirimli tarifelerim var. 0533 *** 8911 numaralı hattımda 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 287 TL’lik indirimli tarifeyi kullanıyordum. Ancak bu hattımı
11 Ağustos tarihinde faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yapmak için Vodafone çağrı merkezi üzerinden 49 36 ile bit...en numaram için kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen hala çıkışım yapılmadı ve hattım faturalı olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte bugün içinde Vodafone’u iki kez n
Vodafone 5400****33 numaralı bireysel hattımı Red Business 50 kurumsal tarifesine geçirmek için başvuru yaptım, başvurum... Vodafone sisteminde de onaylandı. 11 Ağustos tarihinde kurye adresime geldi, kimlik doğrulama yapıldı, tüm sözleşmeler imzalandı ve mevcut sim kartımı kullanmaya devam edeceğim, y
Vodafone’da Eş Dost kampanyası için aldığım kod ile Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 80 GB’lik tarifeye geçiş yapma...k istedim. 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm danışmana bu tarifeye geçiş yapmak istediğimi açıkça belirterek onay verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık bir hafta önce Viaport Kurtköy AVM’de bulunan Vodafone mağazasında kendi üzerime alm...ak için numara devir işlemi başlattım. Ancak evrak eksikliği nedeniyle işlem yarım kaldı ve bu süreçten sonra hattım sistemde pasif olarak görünmeye başladı. Şu anda hattım pasif
Vodafone hattıma 5g Kolay Paket 3 Ay 30 GB paketinden 1.500 TL karşılığında 3 aylık kolay paket tanımlattım. Ancak bu iş...lem sırasında banka hesabımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldı ve hesabımdan toplam 3.000 TL çıkış oldu. Yani 1.500 TL yerine 3.000 TL ödemiş görünmekteyim ve ikinci 1.500 TL
Yıllardır 543 ile başlayan farklı numaralardan hile amaçlı SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlarda dosyamın savcılığa ...verileceği, son gün olduğu gibi ifadelerle gözdağı verilip mağduriyet psikolojisi yaratılmaya çalışılıyor. Özellikle “dosyanızın savcılığa verilmesi” gibi cümlelerle insanları pani
Vodafone’a ait 0552 489 3036 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarif...esini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 340 TL (yalın ücret 310 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten ye
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 538*****45 numaralı hattımda yaklaşık 189 TL fatura ödediğim... tarifemin yenileme dönemi 16.08.2026 tarihiyle birlikte geldiğinde, tarafı
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hâlihazırda hattım için ayl...ık 257 TL ödüyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve
Vodafone mobil hattımın sonu 0805 ile biten numarası için 4 Ağustos Salı günü bayiden hat devir işlemi başlattık. Ancak ...işlem sistemde askıda kaldı ve o günden bu yana ne devir işlemi tamamlanıyor ne de süreç ilerletilebiliyor. Bayinin yönlendirmesiyle tekrar bilgi almaya gittiğimizde işlemin iptal

Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesi kapsamında 5010******* numaralı hattımı kızımın akıllı saatinde kullanıyorum. 06.07.202...6 - 22.07.2026 tarihleri arasında yurt dışına çıkış yaptığımız dönemde bu hat sadece akıllı saatte takılıydı ve bu süre boyunca akıllı saat üzerinden hiçbir arama yapmadık, arama d
Vodafone mobil hattımı Çankırı Şabanözü’nde kullandığım süre boyunca hem çekim gücü hem de internet paketimle ilgili cid...di sorunlar yaşıyorum. Hatta zaman zaman şebeke tamamen gidiyor ve en az 15 dakika boyunca hatta ulaşamıyorum. Bu durum sadece bende değil, çevremdeki tüm Vodafone kullananlarda ay
"Hüseyin beye çok teşekkür ederim böyle çalışanlar kesinlikle olması lazım"
Vodafone’a ait 0542 *** 28 00 numaralı hattımda uzun süredir Red'li Ultra Sınırsız 25 GB tarifesini kullanıyorum ve bu t...arifeden memnunum. 01.10.2025 tarihinden beri aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir haftadır SMS, arama ve Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100