Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaramdan İzinsiz Sahte Mesajlar Gönderiliyor Vodafone Destek Vermiyor

profile
Umutcan
28 Ekim 2025 22:41
763

Vodafone hattım üzerinden, şahsıma ait telefon numaram kullanılarak tanımadığım kişilere Karayolları Genel Müdürlüğü adına sahte link içeren rcs mesajları gönderildiğini fark ettim. Bu durum son iki gündür devam etmektedir. Konuyla ilgili Vodafone genel müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri danışmanı, böyle bir rcs servislerinin olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı ve görüşmeyi sonlandırdı. Elimde gönderilen mesajlara dair ekran görüntüsü gibi kanıtlar da bulunmaktadır.

Hesabımın ve numaramın güvenliğinin sağlanmasını, bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve rcs servisimin kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. İletişim için 0533*****16 numaralı hattımı kullanabilirsiniz.

28 Ekim 2025 23:24 (Şikayetten 43 dakika sonra)
29 Ekim 2025 10:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Merhaba durumla alakalı gelişme yaşadınız mı acaba? Eylül ayında benimde başıma bu olay geldi telefonumdan KGM ile ilgili rcs mesajları atıldı benden habersiz, telefonumda hiçbir şey gözükmüyordu insanların beni aramasıyla öğrendim durumu şikayette bulundum karakola hiçbir dönüş olmadı şu ana kadar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Numaram Kullanılarak Sahte Rcs Mesajlar Gönderildi Güvenliğim Tehlikede

profile
Mehmet
11 Ekim 2025 21:48
2.164
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri