Kapanış Saati 21.30 Olmasına Rağmen Servisin Erken Kapatılması Ve Çay Servisinin Reddi

04.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Pendik Korusu Sosyal Tesisi’ne geldim. Saat 21.20 civarında, sadece bir bardak çay almak istediğimi, oturmayacağımı da özellikle belirttiğim halde hem garson hem de kasadaki görevli servisin kapandığını söyleyerek çay vermeyi reddetti. Tesiste hâlâ oturan müşteriler olmasına ve kapanış saatinin normalde 21.30 olmasına rağmen, 10 dakika varken servis kesildi.

Erken servis kapatılması nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Kapanış saati 21.30 ise bu saate kadar hizmet verilmesini, eğer uygulama değiştiyse bunun müşterilere açık ve net şekilde bildirilmesini ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini rica ediyorum. Bundan sonra aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.