Vodafone Numara Taşıma soyadı değişikliği

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır “kimlik bilgisi uyuşmadı” hatası alıyorum. Nüfus kayıtlarım ve kimlik bilgilerim güncel ve tamamen doğru olmasına rağmen her başvuruda aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda toplam 5 kez numara taş...

Vodafone hattımın numarası sonu 9868 olan hattımda, evlilik sonrası soyadı değişikliği nedeniyle aylardır kimlik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Mayıs ayında evlendim, Eylül ayından bu yana sistemdeki kimlik bilgilerim güncellenmediği için ne faturalı bir tarifeye geçebiliyorum ne de başka operatöre ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturasız cep telefonu hattımı farklı bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak her başvurumda sistemsel hata nedeniyle geçiş işlemi gerçekleşmiyor. Başlangıçta soyadı değişikliği gerekçesiyle işlem yapılamadı, sonrasında ise sürekli sistemsel hata mesajı alıyorum. Numara taş...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum ancak iki gündür “kimlik uyuşmazlığı” hatası alıyorum. Manisa’daki Vodafone bayisine gittim, oradan müşteri hizmetlerine yönlendirildim; müşteri hizmetleri ise tekrar bayiye yönlendirdi ve sonunda telefon yüzüme kapatıldı. Hiçbir şekilde yardımcı olu...

Vodafone soyadımın değişmesinden sonra kimlik bilgilerimi güncelleyemediği için numara taşımada sıkıntı yaşıyorum. Bayide güncellemeye çalışıyorlar fakat sürekli sistem hata veriyor. Vodafone müşteri hizmetleri de güncelleme yapamıyor Lütfen sorunumun en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum

Hat değişikliği nedeniyle başvuru yapmıştım. Ancak geçeceğim operatör onaylanmadığını söyledi. Bunun nedeninin de Vodafone tarafından red edilmesi olduğunu söylediler. Vodafone müşteri hizmetlerini aramam sonucu evlilikten dolayı soyadı değişikliği olmuş, bayiye gidip güncellenmesi gerekiyor denildi...

Vodafone'dan aldığım hattı kızlık soyadımla almıştım. Evlendim ve soyadım değişti. Hat taşıma işlemi yapacağım, ancak soyadımdan dolayı hat değişikliği yapamıyorum. İsim değişikliğinden dolayı talebim hep reddediliyor. Bayiye gidiyorum, düzeltilme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arayın deniyor. Arı...

Hat yasal sahibinin evlenmeden önceki soyadı (e-devlet, bankalar ve diğer tüm kurumlarda değişmiş olmasına rağmen 1 yıldır evliyim) sistemlerinde kayıtlı olduğu için numara taşımada onay vermeyen Vodafone Red sonrası müşteri temsilcisi ile görüştüğümde soyadı güncellemesinin bayilerden yapılabileceğ...

Vodafone soy adı değişikliği eşimle evlendikten sonra soyadı değişti. Vodafone'da kızlık soyadı gözüküyor. Sözleşmemiz bitti yeni bir tarifeye veya başka bir operatöre geçiş yapamıyoruz, soyadı uyuşmazlığı var diye Vodafone ret veriyor, müşteri hizmetleri bayi bilgileri güncellemeli diyor, bayiye gi...

Vodafone hattına numaramı taşımak istedim. Tarife bakıp uygun bir tarife buldum. Başvurdum hattım teslim edildi ancak soyadı değişikliğinden dolayı aktif olmadığı söylenerek evlilik cüzdanım istendi. Birkaç gün sonra gönderdim cüzdanın fotoğraflarını. 15gun geçti hiçbir gelişme olmadı hattım da akti...

Vodafone da faturalı hat kullanıyordum paketler pahalı olduğu için faturasıza geçtim, o ara başka bir operatöre geçmek istedim. Fakat Soyadı değişikliğimden ötürü geçemedim. 20 gündür yani yaklaşık 1 aydır Güncellemelerini istedim. Gitmediğim Vodafone bayisi ve aramadığım müşteri hizmetleri kalmadı,...