Yanlış Faturalı Aktivasyon Sonrası 406,5 TL Fatura İptali Talebi

Vodafone’a numara taşıma yoluyla bir bayiden geçiş yaptım. Hattımın geçişi sağlandıktan sonra hat bir türlü açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattın aktif olmadığı söylendi, sonrasında ise hattımın sehven faturalı olarak açıldığını ve bu işlem sonucunda 16 Aralık 2025 – 15 Ocak...
Vodafone'dan Söz Verilen +10 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı, İlgisizlik Mağdur Etti

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvurumu Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptım ve sim kartını bayiden teslim al seçeneğini işaretledim. Bu seçeneği işaretlediğimde +10 GB internet hediyesi sunuluyordu. Sim kartımı Konya Selçuklu’daki Novaland AVM Vodafone ...
Vodafone Bayisinden Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet Ve Kota Sorunu

15 gün önce Kırşehir Merkez'deki Başkan İletişim Vodafone bayisinden Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi’ne geçiş yaptım. Bayi çalışanları, bu pakette so...
Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Yaklaşık üç hafta önce telefon operatörümden yıllık taahhüdümün bitmek üzere olduğunu öğrendim. Yeni fiyatlara baktım ve bana yüksek geldi. Sosyal medya platformunda gezerken bir reklam gördüm. Karşıma Vodafone 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 180₺ teklifi çıktı ve ilgimi çekti. Hemen başvurdum,...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

27 Ağustos tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 5518****26 numaralı hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesi’ne geçmek amacıyla online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası e-Devlet üzerinden onaylamam için bir link gönderildi, ancak her girişimde “Onay bekleyen başvuru...
Numara Taşıma Sürecinde Yanlış Soyad Ve Yanlış Tarife Nedeniyle Mağduriyet

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:48’de Vodafone numara taşıma işlemi için 0850 549 00 00 numaralı hattı arayarak D**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kırmızı Tarife (aylık 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) için 12 ay taahhütlü ve 182 TL üzerinden işlemlerim yapıldı. Ancak, temsilci mevc...
Vodafone'a Geçişte Yaşanan Başvuru Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Değerli Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Bugün, uzun süredir farklı bir operatör kullanmama rağmen kız arkadaşımla birlikte Vodafone’a geçmey...
Vodafone E-sim Geçişinde Yaşanan Aksaklık Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Vodafone e-sim çilesini çekmeye değer mi? 22 Haziran 2025 te Türk Telekom'dan hattımı Vodafone taşımak istedim. İl dışında olduğum ve çalıştığım iş y...
Numara Taşıma İptali Yapılmadı, Mağdur Edildim Ve Cayma Bedeli Ödedim
1 Mayıs 2025 tarihinde, Türk Telekom tarafından taahhüdümün sonuna yaklaştığım ve bana özel tarifeler olduğu yönünde bir SMS aldım. Bunun üzerine Turkcell ve Vodafone internet sayfalarına ulaşarak aynı paketin (1000 dakika + 250 SMS + 10 GB) fiyatlarını kontrol ettim. Vodafone'da 197 TL olduğunu gör...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Aksaklık

Vodafone'da, 0506*****44 numaralı hat için Paylaş Kazan kampanyası üzerinden 30 GB internet tarifesi içeriğine sahip 230 TL değerindeki kampanyaya 19 Aralık 2024 tarihinde, 26 Aralık 2024 teslimat anlaşmalı hat taşıma başvurusu yaptım. 26 Aralık 2024 tarihinde planlanan hat teslimatı sonradan 28 Ara...
Vodafone'da Tarifeler Arası Karmaşa Ve Çözüm Eksikliği

Hayatımda ilk defa buraya yazıyorum. Vodafone ile yaşadığım son durum nedeniyle ne kadar bunaldığımı buradan anlayabilirsiniz. Olay: Yaklaşık 15 yıllık Vodafone hattımı 4 ay önce bir problem nedeniyle Turkcell’e taşıdım. Turkcell’den memnun kalmadığım için yeniden Vodafone’a dönmek istedim ve inter...
Vodafone Bayisinde Yaşanan Büyük Mağduriyet Ve Tehdit

15 Ağustos tarihinde internet üzerinden yaptığım başvuruyla, hattımı 30 GB'lık internet paketli tarifeyle Vodafone’a taşıma talebinde bulundum. 16 Ağustos'ta mobil uygulama üzerinden en yakın bayi olarak Millet Mahallesi 2. Vatan Caddesi No:283 Yıldırım/Bursa adresinde bulunan bayiye gittim. Bayi sa...
Vodafone Link At Kazan Kampanyasında Yaşanan Sorunlar ve Hayal Kırıklığı

Link At Kazan kampanyasında eşimi Vodafone'lu yapmak için link attım. İlk seferinde operatör geçişe izin vermedi. Bir ay sonra yeniden link attım ve linki tıklayıp gerekli bilgileri doldurarak başvuruyu yaptık. Onaylandı ve 9 Ağustos'ta hattı aktive edildi. Benim de bakiyeme 300 TL yüklendi ama vaat...
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve İletişim Problemleri
8.8.2024 tarihinde, Vodafone 20 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesine numara taşımak için internet sayfası üzerinden müracaat ettim. 15 ağustosta digital kurye ile sim kartım teslim oldu. Bugüne kadar numara taşıma işlemim gerçekleşmedi... Müşteri hizmetlerini aradığımda, e devlet üzerinden nakil başvur...
Vodafone Yanlış Faturalar Ve Eksik Hizmetler İle Mağduriyet
Bir ay önce iki çocuğumun hatlarını Vodafone'a taşıdım. Birine 881 TL, diğerine 1100 TL fatura geldi. Bayiden bana yalın fırsat 15+5 GB internet olacağı söylenmişti ve durma var denmişti. Ancak ne +5 GB ne de durma oldu. Fatura için itiraz kaydı oluşturdum. Bunu yaparken müşteri temsilcisi mağduriye...
Vodafone Farklı Tarife Tanımlanması Hakkında

539*****55 numaralı hattın sahibi olarak 25 Nisan 2024 tarihi itibarıyla Vodafone müşterisi oldum. Numara taşıma başvurusu yapmak için 15 Nisan 2024 ...
Vodafone Ve Müşteri Hizmetleri Hezimeti / Vodafone Pişmanlıktır
Farklı bir operatör müşterisiyken taahhüdüm bittiğinde Vodafone'u tercih etmeye karar verdim. Vodafone internet sitesi üzerinden mevcut tarifeler hakkında bilgi almak için talepte bulundum. 2 Nisan'da İ***** Hanım tarafından arandım. En az 15 GB internet içeren bir tarife istediğimi, bütçeme ve ihti...
Vodafone Faturalı Hat, GB Yiyor Kullanılmadığı Halde!

10 GB internet tanımlıydı hattıma 10 GB da hediye gelmiş. Kullanmaya başlayalı 15 gün bile olmadan internetimin %100'ünü kullandığıma dair mesaj aldım. Uygulamaya bakıyorum 8,7 GB kullandığımı görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım kullanımlarım kontrol edildi ve 5 GB bile kullanmadığımı söylediler ...
Vodafone Numara Taşıma 30 GB Kampanyası

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 'Davet Et 30 GB Kazan' kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişinin aktivasyonu gerçekleştikten sonra vaat edilen 30 GB internet paketi ne bana ne de davet ettiğim kişiye yüklenmedi. Lütfen, vaat ettiğiniz hizmeti yerine getirin ve her iki tarafa da 30 GB intern...
Vodafone'da Problem Silsilesi
Bir aylık Vodafone müşterisi olarak, yaşadığım bir dizi sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. İlk olarak, hat çekim kalitesinden ciddi şekilde rahatsızım. Yürürken sürekli internet bağlantım kesiliyor ve WhatsApp aracılığıyla yapılan görüşmelerde dahi sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Ses kalitesi de...
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme Yapıyor

Ben uzun zamandır Vodafone Red'liyim. Eşimin telefon hattını da Vodafone'a taşımak istediğimiz için müşteri temsilcisini bugün saat 15:00 civarı aradık. Derdimizi anlattık. Eşimin geçebileceği tarifeler ile ilgili bize bilgiler verildi. 20 GB 1000 dakika her yöne şu an 12 ay sabit fiyat garantisi il...
Vodafone Sorunum 8 Aydır Çözülmedi
Yakınınızı Vodafone'ye davet edin, hem siz hem arkadaşınız 15 GB internet hediye kampanyasından faydalansın. Yakınımı Vodafone'a geçiş yapmaya ikna et...
Vodafone Hediye İnternet Hediye Paketi Yüklenmesi

Yaklaşık 3 ay önce arkadaşımın 0541*****51 numaralı hattındaki Vodafone Yanımda uygulamasının Avantajlar bölümündeki 'Davet Et Kazan' kampanyası üzeri...
-
Arayan Kim 759
-
Askerfone 184
-
Aşım Ücreti 4.346
-
Borç 4.219
-
Cayma Bedeli 6.830
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.035
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.683
-
Fatura 34.958
-
Faturalı Tarifeler 16.740
-
Faturasız Tarifeler 703
-
FreeZone 1.891
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.557
-
Hat Devir 1.670
-
Hat İptali 3.763
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.304
-
İçerik Servisleri 2.264
-
İnternet Paketi 3.659
-
Kampanya 5.846
-
Kolay Paket 3.035
-
Mobil İmza 786
-
Mobil İnternet 6.732
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 882
-
Numara Taşıma 9.122
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 833
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.150
-
Red Business 135
-
Redbox 377
-
SIM Kartı 2.921
-
Sınırsız Paket 931
-
SMS 9.730
-
Şebeke 7.884
-
Taahhüt 10.086
-
Tarife Değişikliği 15.749
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.869
-
Yanımda 10.175
-
Yurt Dışı Paketleri 3.502