to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım PUBG Hesabı Başkaları Tarafından Kullanılıyor, Destek Yanıtı Vermiyor
İtemsatis üzerinden dün PUBG hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan sonra oyuna giriş yaptığımda, aynı anda başka bir hesaptan daha giriş yapıldığını fark ettim. Bu durum, satın aldığım hesabın başkaları tarafından da kullanılmaya devam ettiğini ve bana özel olmadığını gösteriyor.
Yaşadığım sorun üzerine itemsatis üzerinden satıcıya ve destek ekibine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ürün, vaat edildiği gibi bana ait ve güvenli bir hesap değil.
Ödediğim 150 TL karşılığında, başka kimsenin erişimi olmayan, yeni ve sorunsuz bir PUBG hesabı verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini istiyorum.
Gelişme
İtemsatis üzerinden dün yaklaşık 150 TL ödeyerek bir PUBG hesabı satın aldım. Ancak hesabı aldıktan sonra oyundayken aynı anda benden başka kişilerin de bu hesaba giriş yaptığını fark ettim. Hesap tek kişilikmiş gibi satılmasına rağmen şu anda birçok kişi tarafından ortak kullanılıyormuş gibi görünüyor.
Bu durum hem güvenlik açısından hem de ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hizmeti alamamam nedeniyle beni mağdur ediyor. Satıcıya veya destek kısmına yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu nedenle ya ücretimin tamamen iade edilmesini ya da hesabın tüm erişim bilgilerinin yalnızca bana ait olacak şekilde düzenlenip hesabın tamamen benim üzerime geçirilmesini talep ediyorum.
