to read complaints and reviews, or file yours.Ütü Masası Teslimatı Gecikmesi Ve Robot Destek Sorunu
8 Eylül 09:465
Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen ütü masası 2 Eylül’den beri İstanbul merkezde olmama rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir kargomun getirilmesini bekliyorum ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor ve ürün hala elime ulaşmadı.
WhatsApp üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sadece robot sistemle muhatap olabildim ve bu sistem sorunu çözmedi, net bir bilgi de alamadım. Ürünü kullanmam gerektiği halde teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunuyla ilgili açıklama yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
