Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Süreç Aksıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Uğur
09 Eylül 2025 22:40
404"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Numara Değişikliğinde Yapılan Hata Mağduriyet Yarattı
Emine
22 Ağustos 2025 11:48
396Vodafone faturasız hattım için Ankara Etlik şubesinde numara değişikliği işlemi yaptım. Ancak eski numaram (son 4 hanesi: 3465) kapatılmamış ve yaklaşık 1,5 aydır bu hatta 635 TL fatura yansıtılmış. Her iki numara da kendi adıma kayıtlıydı.
Numara değişikliği sırasında herhangi bir belge veya evrak verilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, beni arayacaklarını ve kapatma işlemi için onayımı alacaklarını söylediler; ancak bugüne kadar kimse aramadı ve sorun çözülmedi.
Eski numaramın bir an önce kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bir Aydır Kapatılmayan Hat Ve Haksız Borç Mağduriyeti
Okay
30 Ağustos 2025 21:51
1.040Vodafone’a ait 6649 ile biten telefon numaramın kapatılması için yaklaşık 1 ay önce Ankara/Beypazarı şubesinden başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım kapatılmadı. Vodafone bayisiyle görüştüğümde beni arayacaklarını ve hattımı kapatacaklarını söylediler fakat herhangi bir işlem ...
Meltem sonuçtan hiç memnun değil
Numara Değişikliği Yapılamadı Ve Onaysız Faturalı Hatta Geçişle Mağduriyet Yaşadım
Meltem
16 Ekim 2025 20:12
477Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulundum, ancak daha önce başka bir operatörden Vodafone’a geçtiğim gerekçesiyle bu işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni bir hat almam gerektiği söylendi. Bu sorunla ilgili birkaç aydır uğraşıyorum ve mağduriyetim d...
Orhan sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmış Hat Satışı Ve Numara Değişikliği İçin Ek Ücret Talebi
Orhan
22 Ekim 2025 11:15
975Eylül başında Ankara'da bir Vodafone bayisinden yeni bir ön ödemeli hat satın aldım ve bu işlem için toplam 600 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başkası tarafından kullanıldığını, hattı kullanmaya başladıktan sonra öğrendim. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Numa...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Tarifem Yenilendi Ve Yüksek Fatura Yansıtıldı
İbrahim
01 Kasım 2025 02:55
95"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz ilgilendiler sorunumu hallettikleri için Vodafone a teşekkür ederim"
onayim-olmadan-tarifem-yenilendi-ve-yuksek-fatura-yansitildi-2.jpg
onayim-olmadan-tarifem-yenilendi-ve-yuksek-fatura-yansitildi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.428 -
Borç 4.328 -
Cayma Bedeli 6.989 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.067 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.695 -
Fatura 36.039 -
Faturalı Tarifeler 16.920 -
Faturasız Tarifeler 735 -
FreeZone 1.908 -
Güvenli Depo 451 -
Hat Başvurusu 3.600 -
Hat Devir 1.705 -
Hat İptali 3.788 -
Hat Ücreti 594 -
Hediye Çarkı 7.355 -
İçerik Servisleri 2.291 -
İnternet Paketi 3.782 -
Kampanya 6.139 -
Kolay Paket 3.005 -
Mobil İmza 830 -
Mobil İnternet 6.877 -
Mobil Ödeme 11.549 -
Numara Değiştirme 897 -
Numara Taşıma 9.297 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 866 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.540 -
Red Business 141 -
Redbox 338 -
SIM Kartı 2.951 -
Sınırsız Paket 949 -
SMS 10.009 -
Şebeke 8.055 -
Taahhüt 10.423 -
Tarife Değişikliği 16.051 -
TL Yükleme 421 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.880 - Yanımda 10.463
-
Yurt Dışı Paketleri 3.575
Yorumlar