to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda sim kartımı değiştirmeden sadece numaramı değiştirmek istedim. Ardından numaramı rezerve ettim ve gelen bilgi mesajında işlemi tamamlamak için bir link üzerinden başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Ancak bu linke tıkladığımda beni tarife ücretlerinin göründüğü bir sayfaya yönlendiriyor ve numara değişikliği başvurusunu tamamlayamıyorum.
Bu sorunu 5 Aralık 2025 Cuma gününden beri yaşıyorum. Her denememde aynı sayfaya yönlendiriliyorum ve işlemi ilerletemediğim için numara değişikliğim gerçekleşmiyor. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca Vodafone uygulaması üzerinden de çözüm bulamadım.
Vodafone’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği talebim konusunda yardımcı olmasını ve yaşadığım bu erişim sorunlarının giderilmesini istiyorum.
Sayın Vodafone Yetkilileri, 11 Temmuz 2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdım. Ancak sonrasında daha uygun bir tarife bulduğum için numara taşıma işlemini iptal ettirmek istedim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni defalarca aramama rağmen hiçbir somut işlem yapılmamış, sad...
Vodafone'da numara revize etmek için numara rezerve ettim 25 gün önce, bağlantı gönderdiler. Başvuruyu tamamlayın diye fakat bağlantıya girdiğimde ise başvuru ile alakasız menü açıldı. Müşteri hizmetleri tarife değişikliği için aradığında konuyu ilettim fakat bana, beni müşteri hizmetlerinin arayaca...
28.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma işlemi başlattım. Ancak işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, başvurunun iptal edileceği ve akşam saatlerinde tekrar aranarak yeni başvuru alınacağı söylendi fakat kimse aramadı. Daha sonra Instagr...
18/07/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği talebinde bulundum ve işlem için gerekli ücreti uygulama aracılığıyla ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen numaram değiştirilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetle...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattım Vodafone üzerine kayıtlı. 18.08.2025 tarihinde numara değişikliği talebinde bulundum. Ancak hattım ilk olarak Turkcell’den alındığı için Vodafone tarafından numara değişikliği işlemi yapılmadı. Konunun acil ve önemli olduğunu belirtmeme rağmen bana yardımcı ...
Yorumlar