Deneme Bonusundan Gelen 1200 TL Kazancımın Telefon Araması Olmadan İptal Edilmesi

Betvole sitesine yeni üye olduktan sonra verilen deneme bonusu ile oyun oynadım ve toplamda 1200 TL kazanç sağladım. Kazancımı çekmek için başvurduğumda, teyit amaçlı beni arayacaklarını söylediler. Yaklaşık 10 dakika bekledim ancak herhangi bir arama yapılmadı.

Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda, “sizi aradık ama ulaşamadık” gerekçesiyle kazancımın iptal edildiğini öğrendim. Oysa telefonuma herhangi bir arama gelmedi ve bu gerekçeyle hak kazandığım deneme bonusu kazancımın tamamen silinmesini kabul etmiyorum.

Betvole’nin, deneme bonusundan elde ettiğim 1200 TL tutarındaki kazancımı tekrar hesabıma tanımlamasını ve eksiksiz şekilde ödemesini talep ediyorum.