to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Novafun isimli bir üyelik tanımlanmış ve 1 Şubat – 28 Şubat fatura döneminde 8427 ile biten hattıma 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu faturam geldiğinde fark et...
Vodafone hattım 542 *******00 numarası üzerinden Novafun World isimli ek servise ait “Novafun World servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 02/04/2026 tarihine kadar servisten faydalanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğinizi yeniden başlatmadığınız takdirde içinde bulunulan ayın ücreti olan 279 TL dış...
"Gelecek ay ki faturama eklenecek olan abonelik ücretlerinin silindiği ve sadece mevcut fatura ödeyeceğimin bilgisi verildi. Teşekkürler."
"Firmaların otomatik izinleri kaldırıldı. Teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
"Dilan hanım gerçekten çok teşekkür ederiz 5dakika içinde sorunumuzu çözdü günlerdir arıyoruz onun sayesinde net cevaplar alabildik ilgisine ve anlayışına tekrardan teşekkür ederiz dilan hanımın"
"Tarafımla iletişime geçilerek iade edildiği bilgisi verildi, ilk faturada teyit ederek bilgi vereceğim."
26.02.2026 tarihinde 09:51 ile 09:54 saatleri arasında, 5449****74 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla benim bilgim ve iznim olmadan peş peşe işlemler yapılmış ve toplamda 1.340 TL tutarında abonelik/ödeme gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında telefonum cebimd...
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait 0554***1838 numaralı faturalı hat abonesiyim. 22.01.2026 tarihinde saat 08:34 itibarıyla hattımda bilgim, rızam ve herhangi bir onayım olmadan “Novafun World” isimli bir servis aboneliği başlatıldığını, 25.02.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle gö...
Vodafone hattım olan 0533 *** ** 88 üzerinde bilgim ve onayım dışında Novafun World adlı bir abonelik başlatıldığını 18 Şubat sabah saatlerinde fark ettim. Bu abonelik için hattıma aylık 279 TL yansıtılacağına dair mesaj gelmiş olmasına rağmen, bu işlem için hiçbir onay vermedim ve hatta böyle bir a...
"Hızlı bir şekilde ilgilendiniz ve çözdünüz teşekkür ederim."
Vodafone hattıma, bilgim ve isteğim dışında Novafun isimli eğlence platformu üzerinden abonelik tanımlandığını bugün faturamı kontrol ederken fark ett...
Vodafone, bilgim dışında, onayım olmadan gece yarısı ismini dahi bilmediğim "Novafun World" diye bir servise abonelik başlatıp faturama 270,9 TL ilave yapmıştır. Fark eder etmez müşteri hizmetlerini hemen, saat geçmeden, ismini müşteri hizmetlerinden öğrendiğim oyun servisiymiş; hemen aboneliği kull...
Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Novafun adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 17 Şubat’ta incelediğimde, 30 Ocak tar...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz çok hızlı dönüş sağlandı"
"Şikayet var sitesine ve Vodafone a teşekkür ediyorum ama keşke buraya yazmadan güvenlik önlemleri alınsa idi ücretin önümüzdeki iki faturan düşüleceğini söylediler."
"Yapılması gerekeni yaptıkları için teşekkür etmeyi fuzuli buluyorum. Ayrıca mevzuyu Vodafone Müşteri Hizmetleri değil " Vodafone Çözüm Uzmanı" Mehmet Bey çözüme ulaştırdı. Yine de asgari müşteri memnuniyetini sağladığı için Vodafone şimdilik geçer not aldı diyerek bitireyim."
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan başlatılan Novafun Word / Nova Fun World aboneliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir yerde bu hizmete abonelik talebim olmadığı halde, Ocak ayında faturamı kontrol ettiğimde toplam 937 TL fatura geldiğini gördüm; bunun 395 TL’s...
"Müşteri temsilcisimin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Haksız kesilen ücretim iade edildi"
Vodafone hattıma 1240 numaralı göndericiden Ocak ayında gelen mesaj sonrası, onayım ve bilgim olmadan Novafun World ve Mobil Center adında servisler ü...
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 542 *** ** 84 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Mobicenter” ve “Novafun” adlı içerik servislerine abonelik başlatılmış ve Mart 2026 faturama yansıtılmak üzere toplam 558 TL ücret alınmıştır. Hiçbir şekilde abonelik işlemi yapmadım, herhangi bir şifre girişi ...
Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Novafun World isimli bir üyelik tanımlanmış. Normalde 567 TL civarında gelen faturam, Şubat ayında 1164 TL olarak kesildi ve detaylara baktığımda bu uygulama/üyelik nedeniyle ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ben 65 yaşında bir emekliyim, herhangi bir şekilde...
Vodafone hattım 542***9490 üzerinde, bilgim ve onayım dışında dijital servis abonelikleri başlatılmaya çalışılıyor. 02.02.2026 tarihinden itibaren telefonuma sürekli olarak “kodu girerek üyeliğinizi başlatın” şeklinde SMS’ler gelmeye başladı. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve kodu kimseyle paylaşmad...
"Teşekkürler"
Novafun World isimli bir uygulama için, bilgim ve iznim dışında Vodafone faturamdan iki aydır abonelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu uygulamayı be...
Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve hiçbir şekilde talepte bulunmadığım, onay vermediğim halde Novafun World isimli bir üyelik başlatıldığını ve buna istinaden faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir üyelik yaptırmadım; herhangi bir başvuru ya da onayım k...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
