to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım için Mayıs ayına ait faturam 2.189 TL olarak geldi. Faturada yaklaşık 820 TL aşım bedeli görünmektedir. ...Oysa hattımda kullanımlarım belli bir noktaya geldiğinde durmasını sağlayan durdurma özelliği bulunmasına rağmen, buna rağmen faturamda bu şekilde yüksek bir artış olmuş durumda.
Nevşehir merkezde kullandığım Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 saattir kesintisiz şekilde hem telefon görüşmelerinde ...hem de mobil internette ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak bugün iki kez müşteri hizm
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, daha önce de cihaz alımlarında hiçbir sorun... yaşamayan bir müşteriyim. Cihaz taksitlerimi de bugüne kadar aksatmadan ödedim ve buna bağlı olarak cihaz alım limitim oldukça iyiydi. Kısa bir süre önce ciddi bir sağlık sorunu
Nevşehir Avanos’ta bulunan iş yerimin çatısında yer alan Vodafone vericisi için ödenen kira bedeli Eylül 2025’ten bu yan...a tarafıma ödenmemektedir. Düzenli olarak aldığım kira ödemesi Eylül 2025’te kesildi ve o tarihten bu yana yaklaşık 95.000 TL tutarında alacağım birikti. Sorunu defalarca ilettiği
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için ve bana karşı dürüst olduğunuz için size çok teşekkür ediyorum. Hediye içinde öyle saygılarla Vodafone"
Vodafone Nevşehir Merkez şubesinden yaklaşık 10 gün önce Samsung Galaxy a54 marka bir cihaz satın aldım. Satın alma sıra...sında aksesuar ve koruma paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, ilk faturama 604 TL tutarında aksesuar ve koruma ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca geçmişte aldığım di
3 Nisan Cuma günü Nevşehir Merkez’de bulunan Bestenur İletişim bayisinden yeni Vodafone hat alımı sırasında benden 750 T...L sim kart ücreti tahsil edildi. İşlem öncesinde bana 750 TL ücret alınacağı söylendi; ancak daha sonra Vodafone’da sim kart ücretlerinin bu tutardan çok daha düşük olduğunu öğrend
Başlık: Vodafone hattımın kapatılması Sorunu – 3 Haftadır Çözülmeyen Büyük Mağduriyet 65 yaşındaki babam adına yazıyoru...m. En büyük hakkım olan iletişim hakkım Vodafone tarafından engellenmiştir Nevşehir şehir merkezindeki şubede elinden geleni yapmasına rağmen kargolar kayboluyor ve Vodafone hattı
Vodafone hattım için uzun süredir aylık 167 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm 30.03.2026 tarihinde sona erecek ol...masına rağmen, taahhüt sonrasında faturamın yaklaşık 430 TL seviyesine yükseleceği bilgisi veriliyor. Mevcut ekonomik şartlar altında bu artışı ne adil ne de makul buluyorum. Nevş
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır faturamın çok yüksek gelm...esiyle ilgili sorun yaşıyorum. Tarifem için ödemem gereken tutarın makul seviyede olmadığını düşünüyorum ve bu konuda bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini ara
"İlginiz ve çabuk reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra, yaklaşık 275 TL ödediğim tarifenin ücreti bir anda 515 TL’ye yükse...ldi. Herhangi bir ek paket, aşım ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağmen, taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek bir artışla karşılaştım. Nevşehir Kozaklı’da kulland
Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir merkez Vodafone bayisinden Redmi Note 14 marka telefonu satın aldım ve aynı anda Vodafone... cihaz koruma paketi yaptırdım. Yaklaşık 8 aydır her gün düzenli olarak kasko ücretini ödüyorum. 22 Şubat tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve bu sebeple Nevşehir merkezdeki Vod
13 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir ilinde bulunan Vodafone Bestenur bayisine, üzerime kayıtlı 5079 **** 24 numaralı hattı k...ardeşime devretmek amacıyla başvuruda bulundum. Amacımız yalnızca mevcut hattın devri iken, bayi çalışanları tarafından hat devri yapmak yerine yeni bir hat açmanın daha avantajlı
"Çok teşekkür ederim sıkıntım çözüldü"
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçiş y...aptım. Operatör değişikliğini özellikle çekim gücü ve mobil internet perfor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık üç ay önce başka operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptık ve keşke geçmeseydik diyorum. Nevşehir Ürgüp 1...5 Temmuz Mahallesi’nde ne zaman rüzgar çıksa, Vodafone hattı tamamen çekmiyor; arama yapılamıyor, internet hiç çalışmıyor. Hattı eşim kullanıyor, ben farklı bir operatör kullanıyor
Vodafone hattımdan taahhüdüm bitince ayrılıp 02.01.2026 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Hattımın fesih bedeli 0 ...TL göründüğü için bu koşulda çıkış yaptım ve o döneme ait faturamı da ödedim. Buna rağmen Vodafone tarafı 2. Aya ait 262,75 TL tutarında yeni bir fatura yollamaya devam ediyor. Ha
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi inşallah kısa zamanda kesim çözüme ulaşılacak"
"Merhaba yardımcı olduğunuz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattıma 30.01.2026 tarihinde, Midas Crypto uygulaması üzerinden ya...pılmış görünen ve bana ait olmayan bir işlem nedeniyle yaklaşık 2.400 TL tu
Kasım 2025’te Nevşehir merkezde, Ziraat Bankası karşısındaki Vodafone bayisinden 545 *******68 ile biten numaraya ait fa...turalı bir hat satın aldım ve bu işlem için 850 TL ödedim. İlk ay için 50 GB bedava kullanımlı bir kampanya ile hatta sahip oldum. Ancak herhangi bir fatura gelmeden, Aralık 2025 c
"Sorun anında giderildi çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımla ilgili 2 gündür ciddi çekim ve görüşme sorunu yaşıyorum. 07.01.2026 tarihinden itibaren Nevşehir Ürgüp...’te neredeyse doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Bazen görüşme esnasında hat kendi kendine kapanıyor, bazen de telefon çekiyor görünmesine rağmen kesik kesik konuşuluyor v
Nevşehir Merkez’de Vodafone cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Gün içerisinde sürekl...i olarak hem internet bağlantım çekmiyor hem de biri beni aradığında hattıma çoğu zaman ulaşılamıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişimimi ciddi şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100